Mettez à jour une connexion configurée pour un Connecteur du graphe de services dans la SGC Central vue du Espace de travail CMDB.
Avant de commencer
Rôle requis : cmdb_inst_admin ou admin
Procédure
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Accédez à la .
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Dans le Espace de travail CMDB, sélectionnez SGC Central.
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Sélectionnez Toutes les connexions.
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Sélectionnez l’onglet Installé .
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Sélectionnez une connexion dans la colonne Connexion .
Remarque : Lorsque vous sélectionnez une connexion, le périmètre de l’application change en fonction du type de connecteur sélectionné.
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Dans l’onglet Détails , examinez et modifiez les détails d’une connexion.
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Sélectionnez Mettre à jour et tester la connexion.
- Facultatif :
Sélectionnez un onglet pour afficher plus de détails sur la connexion, tels que les sources de données, les calendriers d’importation et les erreurs.
Des onglets supplémentaires peuvent apparaître en fonction du type de connecteur.
Que faire ensuite
Si des erreurs se sont produites et que la compétence de Connecteur du graphe de services diagnostic est activée, vous pouvez diagnostiquer l’erreur à l’aide de Now Assist. Pour en savoir plus, voir Diagnostiquer une erreur de traitement dans SGC Central;