---
sourceDocument: Sicherheit der australischen Plattform
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/australia/platform-security

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Sicherheit der australischen Plattform

ft:clusterId :

    - psec

bundleId :

    - psec

workflow :

    - Platform


---

# Als Instanz-URL festlegen

# Legen Sie eine anwenderdefinierte URL als Instanz-URL fest {#ariaid-title1}

Freigeben Version: Australia  
Aktualisiert 12. März 2026  
![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer  
Fügen Sie Ihrer Instanzkonfiguration eine anwenderdefinierte URL hinzu, die anstelle Ihrer ServiceNow URL verwendet werden soll.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Custom_url_admin

Sie müssen das Plugin „anwenderdefinierte URL" aktivieren und eine URL erworben oder registriert haben, bevor Sie die anwenderdefinierte URL zu Ihrer Instanz hinzufügen.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAnwenderdefinierte URLAnwenderdefinierte URLs.
2. Sie sollten entweder:
   * Klicken Sie auf Neu , um Ihrer Instanz einen neuen Domänennamen zuzuordnen.
   * Wählen Sie eine anwenderdefinierte URL aus, die bereits als Instanz-URL festgelegt wurde.
   {#configure-custom-url__choices_qvq_2q3_2db}
3. Füllen Sie die entsprechenden Felder aus:  
   {#configure-custom-url__table_dbr_fzd_llb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Domänenname | Vollqualifizierter Domänenname (FQDN) der anwenderdefinierten URL. Der FQDN ist eine CNAME-Umleitung, die im Namensserver-Datensatz für die anwenderdefinierte Domäne erstellt wurde. Hinweis: Beispielsweise können Sie im Namenserver für acme.com einen Eintrag erstellen: support.acme.com 300 IN CNAME acme.servicenow.com |
   | Ist Instanz-URL | Kontrollkästchen, um diese anwenderdefinierte URL für alle ausgehenden URLs zu aktivieren. Nur eine aktive anwenderdefinierte URL kann die Instanz-URL sein. Klicken Sie auf, um diese Einstellung für eine anwenderdefinierte URL zu aktivieren Als Instanz-URL festlegen Im URL-Datensatz. Alle vorherigen anwenderdefinierten URLs werden dann entfernt. |
   | Status | Status des anwenderdefinierten URL-Datensatzes. Wenn der Status lautet Aktiv , Die anwenderdefinierte URL ist bereitgestellt und einsatzbereit. |
   | Serviceportal | Serviceportal, das Sie verwenden möchten, wenn Sie Anwender mithilfe der anwenderdefinierten URL zu Ihrer Instanz weiterleiten. |
   | Identitätsanbieter | Mit dem Identitätsanbieter für die anwenderdefinierte URL können Sie Anwendern die automatische Umleitung zu den angegebenen IdPs ermöglichen, die im anwenderdefinierten URL-Datensatz definiert sind. |
   [Tabelle : 1. Anwenderdefinierte URL-Felder]

   {#configure-custom-url__table_dbr_fzd_llb}

   Eine anwenderdefinierte URL sollte innerhalb von sechs Stunden in Ihrer Instanz aktiviert werden.  
   Hinweis:  
   * Sie müssen ServiceNow zuerst den anwenderdefinierten URL-Datensatz aus der Instanz löschen und dann alle DNS-Einträge (Domain Name Server) vom DNS-Server löschen.
   * Jede Löschung des DNS-Eintrags vom DNS-Server vor dem Löschen des anwenderdefinierten URL-Datensatzes aus der ServiceNow Instanz würde dazu führen, dass das Löschen anderer entsprechender anwenderdefinierter URL-Datensätze aus blockiert wird ServiceNow.
   {#configure-custom-url__ul_hcd_lqw_3xb}