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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - zurich

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Página Regras de métricas

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* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A página de regras de métrica mostra informações sobre uma regra específica, incluindo nome, tipo de IC, nome da aplicação, gravidade do alerta, e status do alerta.
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| Campo | Descrição |
|-|-|
| Nome | Nome da regra de métrica. |
| Tipo | Tipo de IC, como SaaS/web, instalação ou dispositivo ao qual a regra de métrica é aplicada. |
| Aplicação | Nome da aplicação a qual a regra de métrica é aplicada. Se o tipo de IC for Dispositivo, o nome da aplicação será marcado como N/D. |
| Gravidades do alerta | Nível de urgência ou importância atribuído ao alerta. |
| Status | Estado atual da regra de alerta, indicando se está ativa ou inativa. |
| Ação | Ação de alerta para a regra de métrica que aciona a ação corretiva para o alerta. |
| Atualizado em | Data e horário quando a regra da métrica foi atualizada pela última vez. |
[Tabela 1. Regras de métricas --- Campos e descrições]

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Para voltar à página regras de métricas, consulte [Usando regras de métrica para Experiência digital do usuário final](https://www.servicenow.com/docs/3PblYfT030njrSmz_bfGwg "As regras de métricas definem critérios e limites, acionando alertas quando as métricas de desempenho se desviam dos parâmetros especificados e facilitando o monitoramento e o gerenciamento eficazes do sistema. Essa abordagem abrangente de geração de alertas permite identificar e resolver problemas em potencial, ajudando a melhorar a confiabilidade do sistema e a eficiência operacional.").