---
sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Zurich IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Contratos

# Contratos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Um contrato é um acordo vinculativo entre duas partes.

Em ServiceNow AI Platform, os contratos contêm informações detalhadas, como número do contrato, datas de início e término, status ativo, declarações de termos e condições, documentos, informações de renovação e termos financeiros.

Trabalhar com contratos inclui as seguintes tarefas e processos.
* **[Criar um Contrato](https://www.servicenow.com/docs/gMTpnsYpqs_EjHZt1sFwJA)**   
  Crie um contrato com vários modelos de contrato, que atuariam como um acordo vinculativo entre as duas partes.
* **[Ajustar um Contrato](https://www.servicenow.com/docs/hYAFAcERhgrA72gEZLkyfw)**   
  Depois de criar um contrato, você pode alterar a data de início, a data de término ou o valor do pagamento de um contrato.
* **[Verificar atribuição do administrador do contrato para notificação](https://www.servicenow.com/docs/~tGxd9GrdTlCkTsF42aWJg)**   
  Um evento é executado automaticamente todas as noites para enviar lembretes aos administradores de contrato sobre as datas de vencimento do contrato para que eles possam renovar ou renegociar o contrato. Você pode verificar se o administrador de contrato correto está atribuído ao contrato.
* **[Envie o contrato para aprovação](https://www.servicenow.com/docs/0MJz0WwgJp_wI9yP9t7g3Q)**   
  Você pode enviar um contrato que esteja no estado Rascunho para aprovação.
* **[Termos e condições](https://www.servicenow.com/docs/VaxNvnNH57YU3BydpWVjbg)**   
  Você pode adicionar termos e condições a um contrato para manter toda a documentação relevante a um contrato em um local.
* **[Criar uma tabela de valores de contrato](https://www.servicenow.com/docs/u1JJKpqlZBnQPemwOGJP0A)**   
  Você pode criar cartões de taxa para rastrear despesas de contrato. As tabelas de preços ajudam a registrar e alocar custos.
* **[Monitorar um contrato](https://www.servicenow.com/docs/vdnVYR10E2BZcYtHUF1~aA)**   
  Você pode monitorar contratos exibindo o histórico do contrato e criando relatórios do contrato.

**Conceitos relacionados**   

* [Ciclo de vida do contrato](https://www.servicenow.com/docs/XV_d1glYkv5b7MtF6YurhA "Da criação até o fechamento, os contratos seguem um ciclo de vida que determina quais campos podem ser editados.")