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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Preparação para a migração

# Preparação para a migração {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode preparar sua instância para migração antes de iniciar a atividade.

Antes de iniciar a atividade de migração, se você quiser remover opcionalmente todos os registros de problemas ou todos os registros de tarefas com problemas, faça um backup antes de removê-los.

