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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Configuração das métricas de utilização de ativos

# Configuração das métricas de utilização de ativos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure a exibição das métricas de utilização de ativos do Microsoft Endpoint Configuration Manager para investigação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cimaf.sn_cimaf_admin

## Procedimento

1. Abra o Microsoft Endpoint Configuration Manager.
2. Selecione o dispositivo de IC necessário e verifique as entidades e os atributos do CMPivot.  
   Para obter mais informações, consulte [Verificação de uma entidade CMPivot](https://www.servicenow.com/docs/0eDkYXbutNcj3TXs2mrYdQ "Verifique uma entidade CMPivot e seus atributos para configurar a exibição das informações de métricas de IC na guia Investigação do registro do incidente.").
3. Configure as métricas de Utilização do disco verificando se a entidade CMPivot do disco existe e tem os atributos Tamanho e Espaço livre.
4. Configure as métricas de utilização de memória.
   1. Verifique se a entidade Memória do CMPivot existe e tem o atributo TotalPhysicalMemory.
   2. Verifique se a entidade SO do CMPivot existe e tem o atributo FreePhysicalMemory.
   {#configure-asset-utilization-mecm__substeps_sxd_bwm_2wb}
5. Configure as métricas de Utilização do disco verificando se a entidade CMPivot do Processador existe e tem os atributo LoadPercentage.  
   Se a entidade Processador do CMPivot não existir, você deverá adicionar a entidade ao inventário de hardware. Para obter mais informações, consulte [Extensão do inventário de hardware](https://www.servicenow.com/docs/mF_4svDbu6zDk8JeTcG9kg "Estenda o inventário de hardware para adicionar a entidade CMPivot à lista de entidades CMPivot no Microsoft Endpoint Configuration Manager.").
6. Configure as métricas de tempo de atividade verificando se a entidade OperatingSystem do CMPivot existe e tem o atributo LastBootUpTime.

## Resultado

As métricas de utilização de ativos são exibidas na guia Investigação do registro de incidente do Espaço de operações de serviços.

