--- sourceDocument: Zurich IT Service Management sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management Release : - zurich ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Zurich IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Criar ordem de Compra # Criar ordem de Compra {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Zurich * * Atualizado 31 de jul. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Criar ordem de Compra Ordens de compra especificam ativos para solicitar de um único fornecedor. ## Antes de Iniciar Função necessária: procurement_admin ou procurement_user ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Por exemplo, uma organização pode criar uma ordem de compra para comprar 20 laptops ou 10 servidores. As informações sobre uma ordem de compra permitem o rastreamento físico e financeiro dos ativos solicitados. Você também pode usar uma ordem de transferência se um ativo já pertencer a uma organização. Uma ordem de transferência é usada para transferir ativos internamente de um depósito para outro, em vez de comprar os ativos. Por exemplo, o depósito de uma empresa em Nova York tem cinco laptops necessários em Boston. Você cria uma ordem de transferência para mover os laptops do depósito de Nova York para o depósito de Boston. Depois de criar uma ordem de compra, a lista relacionada ao guia de recebimento estará disponível no Formulário de pedido de compra. Uma guia de recebimento é criada manual ou automaticamente quando o item é recebido. A lista relacionada Guia de recebimento mostra todas as guias de recebimento relacionadas à ordem de compra. Depois que uma guia de recebimento é adicionada a uma ordem de compra, todos os campos no registro da ordem de compra se tornam somente leitura. ## Procedimento 1. Navegar até TudoComprasOrdensOrdens de compra. 2. Clique em Nova. 3. Preencha o formulário. {#t_CreateAPurchaseOrder__id_tjv_lqc_xwb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Número | O número exclusivo que identifica a ordem de compra. | | Vencem em | A data em que o Custo total da ordem de compra deve ser pago. | | Fornecedor | O fornecedor para o qual a ordem de compra foi emitida. | | Enviar para | O depósito para o qual os itens da ordem de compra devem ser enviados. Nota: Este campo é obrigatório, mas não afeta a criação de requisições de software em Coupa. | | Data da OC | A data em que a ordem de compra foi criada. | | Status | O status da ordem de compra: Cancelado, Pedido, Recebido, Solicitadoou Suspenso. | | Atribuído a | O usuário ao qual a ordem de compra foi atribuída. | | Conta para | O local responsável pelo pagamento do custo total daordem de compra. | | Descrição resumida | Uma descrição resumida da ordem de compra. | | Seção geral || | Remessa | O método de entrega a ser usado ao enviar os itens na ordem de compra. | | Termos | Os termos de pagamento da ordem de compra: Crédito, Líquido por 30 diasou Líquido por 90 dias. | | Taxa de transporte | O valor que deve ser pago pelo método de entrega especificado no campo Envio. | | Custo total | A soma de todos os custos do item na ordem de compra e os custos de envio. | | Descrição | Uma descrição completa dos conteúdos da ordem de compra. | | Seção de detalhes || | Solicitação inicial | O número de registro da solicitação que requer os itens na ordem de compra. | | Solicitado por | O usuário que está solicitando os itens na ordem de compra. Nota: O ID ou o endereço de e-mail do usuário que está solicitando os itens na ordem de compra deve ser o mesmo em Coupa e na aplicação de ServiceNow Compras. | | Solicitado(a) | A data em que o usuário no campo Solicitado por solicitou os itens na ordem de compra. | | Pedido | A data e a hora em que o botão Ordem é clicado no Formulário de pedido de compra. | | Entrega esperada | A data em que os itens associados à ordem de compra devem chegar ao depósito identificado no campo Enviar para. Este campo não pode ser editado quando a ordem de compra tem um Status de Recebido ou Cancelado. (Para obter mais informações sobre este campo, consulte [Purchase order expected delivery date](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SetExpectDelDateOnPurchOrder&version=zurich&pubname=zurich-it-asset-management&ft:locale=en-US).) | | Recebido | A data e a hora em que o status da ordem de compra foi alterado para Recebido. | | Contrato | O número de registro do contrato com o fornecedor do qual os itens na ordem de compra são solicitados. | | Departamento | O departamento responsável pelo pagamento da ordem de compra. | | Número do orçamento | O número do orçamento relacionado à ordem de compra. | | Conta do fornecedor | A conta do fornecedor relacionado à ordem de compra. | [Tabela 1. Campos de Ordem de compra] {#t_CreateAPurchaseOrder__id_tjv_lqc_xwb} 4. Clique em Enviar. ## O que Fazer Depois Adicione itens de linha de ordem de compra para especificar o que você está solicitando deste fornecedor. * **[Criar ordem de Compra](https://www.servicenow.com/docs/kS6X1h5~8PMFZZH3Wqcrsw)** Depois de salvar uma nova ordem de compra, você cria registros de item de linha de ordem de compra para especificar os itens individuais a serem solicitados. * **[Ordens de compra](https://www.servicenow.com/docs/RC99S~sIZldAE400TE37dw)** As ordens de compra seguem um ciclo de vida específico. O campo Status no registro da ordem de compra é sempre somente leitura. * **[A linha da ordem de compra não tem data de entrega esperada.](https://www.servicenow.com/docs/fEvS3IGmS3fARBAhCihWfg)** O registro da ordem de compra e o registro do item de linha da ordem de compra contêm o campo Data de entrega esperada. * **[Cancelar uma ordem de compra](https://www.servicenow.com/docs/~gPuTqqmNI9UBoIlIz~JWA)** Você pode cancelar uma ordem de compra se o seu estado for Solicitado, Pedidoou Entrega Pendente. * **[Cancelar ordem de Compra](https://www.servicenow.com/docs/DKVmZPMil9rMhQupT4qS_w)** Você pode cancelar itens de linha de ordem de compra se o seu status for Solicitado, Pedidoou Entrega Pendente. * **[Reordenar uma ordem de compra](https://www.servicenow.com/docs/9f3DOD3_GgNWxi5tOI0f1g)** Você pode solicitar novamente um pedido de compra que foi cancelado. * **[Reordenar um item de linha de ordem de compra](https://www.servicenow.com/docs/kaQ2yHYFeUk_fGR5VEAZZQ)** Você pode solicitar novamente um item de linha de ordem de compra que foi cancelado. **Tarefas relacionadas** * [Rastrear uma solicitação do catálogo de serviços](https://www.servicenow.com/docs/jx5oQ51HoTbZvpzOr2gK2g "O aplicativo Compras permite que você rastreie uma solicitação solicitada no catálogo de serviços.") * [Cancelar uma solicitação do catálogo de serviços](https://www.servicenow.com/docs/BJSj7OjKKB2MJYqjF0gMjw "Você pode cancelar uma solicitação do catálogo de serviços se, por exemplo, o item não for mais necessário ou a solicitação não tiver sido aprovada.") * [Exibir e editar uma tarefa de catálogo](https://www.servicenow.com/docs/_XN_i3Q5JoWDmJKjlHzZmA "Tarefas de catálogo são usadas para fornecer itens e atender a solicitações. Você pode exibir e editar tarefas de catálogo a partir de uma solicitação.") * [Criar um ativo e reservá-lo para o solicitante](https://www.servicenow.com/docs/fCSiuumGZLPoN~tR3TGOOA "Crie o ativo antes que ele seja entregue para poder criar o registro do ativo com uma etiqueta do ativo e número de série no início do processo e reservar o ativo para o usuário que o solicitou. O destinatário só pode selecionar os ativos a serem recebidos, já que os ativos são pré-criados.") **Tópicos relacionados** * [Gerenciar ordens de transferência](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_TransferOrders&version=zurich&pubname=zurich-field-service-management&ft:locale=en-US)