--- sourceDocument: Zurich IT Service Management sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management Release : - zurich ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Zurich IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Trabalhar em uma versão de vários produtos # Trabalhe em uma versão orientada para a linha do tempo para vários produtos {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Zurich * * Atualizado 31 de jul. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Monitore e trabalhe em uma versão que siga o processo de versão orientado para a linha do tempo para vários produtos. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_dpr_model.product_manager ou sn_dpr_model.release_admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Ao trabalhar em uma versão para vários produtos, você pode optar por trabalhar com a versão principal (para o produto ou serviço primário) ou com uma versão específica (para um produto incluído). A versão principal controla e executa todas as atividades de cada versão de produto sob ela. * Execute atividades primárias, como iniciar a versão e gerenciar fases e tarefas na versão principal. * Defina o escopo da versão e gerencie as solicitações de mudança em cada versão do produto. * Execute políticas para a fase atual do nível da versão principal ou de uma versão de produto individual. Os status da política das versões de produto individuais são agregados ao status da política da versão principal. Para obter mais informações sobre como o status agregado é derivado, consulte [Agregação de status da política](https://www.servicenow.com/docs/7PeFh_~fNHZof9Tbs7OfgQ "Em uma versão de vários produtos, o status de execução da política das versões de todos os produtos primários e incluídos é acumulado para o status da política da versão principal."). {#dpr-work-release-timeline-multi__ul_pbf_vml_b2c} Você pode monitorar o andamento de uma versão de produto individual ou acompanhar o andamento geral no nível da versão principal. ## Procedimento 1. Navegar até EspaçosEspaço de desenvolvimento de produtos digitais. 2. Selecione o ícone de versões ( ![Ícone Versões.]()). 3. Selecione uma versão na lista para abrir. 4. **Opcional:** Selecione Detalhes e adicione ou atualize a programação no Programação lista para contabilizar feriados durante o período de versão. A lista mostra entradas de programação que são do tipo excluídas da tabela Programação \[cmn_schedule\]. Nota: A programação selecionada deve estar dentro da duração da versão (data de destino da versão). As datas de início e término da fase são atualizadas e a duração da versão é recalculada considerando os dias não úteis na programação. Para obter mais informações sobre como os cronogramas afetam as datas das fases e o destino da versão, consulte [Cronogramas de feriados em uma versão](https://www.servicenow.com/docs/nI3Fg_8cRM6QXB3xvBCf4g "Você pode associar uma programação de feriados a uma versão para que as durações da fase e da versão sejam calculadas considerando dias não úteis."). 5. Se a versão não estiver em andamento, selecione Iniciar versão . 6. Selecione Painel para monitorar o status geral da versão, consulte os detalhes e todos os produtos que têm suas versões individuais. * Selecione Painel da versão para exibir datas importantes da versão, tarefas da versão, políticas, tarefas relacionadas e aprovações por estado para todas as versões juntas. Para obter mais informações, consulte [Painel de versões para uma versão de vários produtos](https://www.servicenow.com/docs/jkiuVJ5IyW6QXez0EkyKIQ "O painel Visão geral da versão para uma versão de vários produtos fornece uma visão geral de todas as informações sobre cada versão de produto, que a equipe de produto pode usar para avaliar a prontidão da versão."). * Selecione Detalhes para fazer as mudanças necessárias nos detalhes da versão, como nome, proprietário, status ou descrição da versão. * Selecione Produtos para exibir uma lista de todos os produtos, incluindo suas versões de lançamento e status. {#dpr-work-release-timeline-multi__choices_hzl_2tl_b2c} 7. Selecione um produto ou serviço para trabalhar em sua versão do Exibir por lista suspensa. Com base na opção selecionada, você pode ver diferentes seções da seguinte forma:{#dpr-work-release-timeline-multi__table_rnl_swl_b2c__entry__2} | Exibir por opção | Descrição | |-|-| | Todos os produtos ou serviços | Você pode ver as seguintes seções: * Execução da versão Trabalho na versão principal, que envolve iniciar a versão, [redirecionando a versão](https://www.servicenow.com/docs/HJM11Dd2O0hUZ29Mm6CHZQ "Mude a meta de prontidão da versão para reprogramar o período da versão.")e [executando a versão](https://www.servicenow.com/docs/BqNq~yekePSKTkqoiEA6qw#dpr-work-release-execution "Exiba o status da versão e trabalhe em suas fases, tarefas e políticas.")para gerenciar fases, tarefas, datas principais, políticas e aprovações. Todas essas ações se aplicam a todas as versões. * Solicitações de mudança : Exiba uma lista de todas as solicitações de mudança nas versões de todos os produtos ou serviço . {#dpr-work-release-timeline-multi__ul_zwr_wwl_b2c} | | Produto incluído | Você pode ver as seguintes seções da versão do produto selecionado: * Visão geral : Exiba o andamento e a qualidade da versão nos respectivos painéis. Para obter mais informações, consulte [Painel Visão geral da versão para uma versão de vários produtos](https://www.servicenow.com/docs/ZLH~hHjxGRRpGIIj8TpN6Q "O painel Visão geral da versão fornece uma visão geral de todas as informações sobre a versão de um produto individual em uma versão de vários produtos, que a equipe de produto pode usar para avaliar sua prontidão.") e [Painel Qualidade da versão](https://www.servicenow.com/docs/CTklUIAkonvYaMJQfpGOzQ "O painel Qualidade da versão fornece informações sobre a qualidade de uma versão com base nos resumos de verificação de qualidade do software e nos resumos de teste."). * Execução da versão : Exiba os detalhes das fases da versão ou executar políticas mapeadas para suas fases para verificações de conformidade. Para obter mais informações, consulte [Execute a versão](https://www.servicenow.com/docs/BqNq~yekePSKTkqoiEA6qw#dpr-work-release-execution "Exiba o status da versão e trabalhe em suas fases, tarefas e políticas."). Nota: Em Detalhes . Status da política o campo exibe um status de conformidade combinado para todas as versões. * Escopo da versão : Exibir e. [atualize o escopo da versão](https://www.servicenow.com/docs/HnUOM8rwc5Eyox9OSO7wfA "Revise e atualize o escopo da versão adicionando ou removendo melhorias de produto, itens de planejamento e tarefas relacionadas, como incidentes e problemas."), incluindo melhorias de produto, itens de planejamento e tarefas relacionadas, como incidentes e problemas associados à versão. * Itens de configuração : Exibir e. [gerenciar itens de configuração](https://www.servicenow.com/docs/1jf_ckzy4rAGKtBYr~hGhQ "Exiba e gerencie os itens de configuração (ICs) em uma fase de versão para gerenciar a versão com eficácia. Esses ICs associados podem ser usados para gerenciar solicitações de mudança e tarefas futuras por meio da versão.")relacionado à versão. * Solicitações de mudança : Exibir e. [gerenciar solicitações de mudança](https://www.servicenow.com/docs/idOL5s2F3QVeyvdgsMajBg "Exibir e gerenciar solicitações de mudança em uma versão. Você pode criar e adicionar novas solicitações de mudança à versão ou adicionar as existentes.")relacionado à versão. {#dpr-work-release-timeline-multi__ul_mdb_cxl_b2c} No cabeçalho do formulário Versão, selecione o número em Artefatos rótulo para gerenciar artefatos na versão. . Artefatos o rótulo está disponível em Visão geral , Escopo da versão , Itens de configuração e Solicitações de mudança seção. Para obter mais informações, consulte [Gerencie artefatos em uma versão](https://www.servicenow.com/docs/Aan9HyoQq~mgQIHR8D8oqQ "Adicionar ou remover artefatos de uma versão."). | [ ] {#dpr-work-release-timeline-multi__table_rnl_swl_b2c} 8. Feche uma versão depois de verificar sua integridade. Para obter mais informações, consulte [Feche uma versão](https://www.servicenow.com/docs/DHEa73h2JFZbTSczs6dewg "Conclua uma versão depois que todas as tarefas forem concluídas e todas as fases estiverem em conformidade com as políticas mapeadas."). {#dpr-work-release-timeline-multi__steps_hqz_kbk_b2c}