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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Criar um campo personalizado

# Criar um campo personalizado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um campo de opção personalizado para indicar se uma solicitação de mudança deve passar pelo estado Revisão.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Abra o formulário de Solicitação de Mudança.
2. Conclua as etapas a seguir para criar um novo campo no formulário de Solicitação de Mudança.
   1. Abra o menu de contexto do formulário e selecione ConfigurarLayout do formulário.
   2. Insira os seguintes valores na seção Criar novo campo.  
      {#t_CreateCustomField__table_z1z_b1m_b1b__entry__2}

      | Campo | Valor |
      |-|-|
      | Nome | Precisa de revisão |
      | Tipo | Opção |
      [ ]

      {#t_CreateCustomField__table_z1z_b1m_b1b}
   3. Clique em Adicionar para adicionar o novo campo à caixa de listagem dupla.  
      O novo campo aparece na parte inferior da caixa de listagem dupla Selecionado.

   {#t_CreateCustomField__substeps_o4c_kry_fz}
   <!-- -->

   1. Use as setas para cima e para baixo ao lado da caixa de listagem dupla para mover o novo campo para o lado do campo Atribuído a.  
   2. Clique em Salvar.  
      O formulário de Solicitação de Mudança é reaberto com o campo Revisão necessária abaixo do campo Atribuído a.
   {#t_CreateCustomField__substeps_sjz_nry_fz}
3. Conclua as etapas a seguir para configurar as opções do campo Revisão necessária.
   1. Clique com o botão direito do mouse no rótulo do campo Estado e selecione Configurar opções.
   2. No campo Inserir novo item, adicione as opções Sim e Não e clique em Adicionar.  
      As opções aparecem na lista Selecionado.
   3. Clique em Salvar.

   {#t_CreateCustomField__substeps_gzn_5ry_fz}  
   O formulário de Solicitação de Mudança é reaberto. A lista de seleção Precisa de revisão contém as opçõesSim e Não.
4. **Opcional:** Se o valor no campo Precisa de revisão for Sim, Nãoou em branco, configure o padrão concluindo as etapas a seguir.
   1. Clique com o botão direito do mouse no rótulo do campo Precisa de revisão e selecione Configurar opções.
   2. Na seção Especificação da lista de opções, selecione o Menu suspenso com - Nenhuma -como padrão.
   3. Clique em Atualizar.

   {#t_CreateCustomField__substeps_wdn_g5y_fz}  
   O formulário de Solicitação de Mudança é reaberto. O campo Revisão necessária exibe --- Nenhum --.
**Tópico anterior:** [Criar uma nova opção](https://www.servicenow.com/docs/8zHJgxUFzU1yQq4TZ6GQPw "Crie uma nova opção para o estado da solicitação de mudança.")  
**Próximo tópico:** [Adicionar uma política de IU](https://www.servicenow.com/docs/z1UIxgeb~VT1Y2dXjoaemQ "Adicione uma política de IU para exibir o campo de revisão necessária para solicitações de mudança Normal quando atingir o estado Concluído.")