--- sourceDocument: Zurich IT Service Management sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management Release : - zurich ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Zurich IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Como gerenciar modelos de software usando o Plug-in Software Asset Management legado # Como gerenciar modelos de software usando o Plug-in Software Asset Management legado {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Zurich * * Atualizado 31 de jul. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura O plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado usa modelos de software para gerenciar licenças, especificamente em contadores de software e restrições de licença, e para rastrear licenças de upgrade e downgrade. ## Antes de Iniciar Função necessária: sam ou model_manager ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Crie modelos de software para todos os softwares que sua organização deseja monitorar. Os modelos de software também podem ser importados de outra origem, como o aplicativo Descoberta. Nota: O software não cria itens de configuração. Se a ferramenta de descoberta usada oferecer suporte e encontrar informações ISO, detalhes como ID ISO e número de série ISO serão adicionados ao formulário de Modelo de Software para fins de conformidade. ## Procedimento 1. Navegar até TudoAtivo de SoftwareModelos de software. Usuários com a função model_manager podem navegar até Catálogo de produtosModelo de ProdutoModelos de software, mas não pode administrar todos os aspectos dos modelos de software. 2. Clique em Nova. 3. Preencha o formulário. {#t_ManagingSoftwareModels__table_nr2_nd1_y4__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome exibido | \[Somente leitura\] Nome do modelo. Uma propriedade do sistema chamada glide.cmdb_model.display_name.shorten controla como os nomes de exibição do modelo de software são gerados. Os administradores podem configurar a propriedade. | | Fabricante | A empresa que construiu o modelo. | | Nome | O nome atribuído pelo fabricante do modelo ou um nome abstrato especificado pelo gerenciador de modelos, como Laptop de Agente de Campo | | Edição | A edição do modelo de software, como Professional. | | Geral || | Descrição resumida | Uma descrição resumida do modelo. | | Categorias de modelo | \[Somente leitura\] A categoria à qual o modelo está atribuído. O sistema define automaticamente o valor como Licença de software. Este campo é uma lista do glide. | | Estratégia de rastreamento de ativos | O processo pelo qual o modelo deve ser rastreado. Escolha uma das seguintes opções: * Deixar para categoria: o modelo é transparente e a classe de ativo é definida apenas pela categoria. * Criar ativo consumível: o modelo força a classe de ativo a ser consumível, independentemente do que a categoria define como classe de ativo. * Não crie ativos: o modelo bloqueia a instanciação de ativos, independentemente do que a categoria define como a classe de ativos. {#t_ManagingSoftwareModels__ul_uqk_g21_y4} | | Método de aquisição | O método de compra do modelo. As opções são Ambos, Comprar, Leasing. | | Custo | O custo de uma única unidade do modelo. | | Depreciação | Esquema de depreciação do modelo. | | Número do modelo | O número do modelo específico atribuído ao item pelo fabricante. | | Código de Barras | O número do código de barras atribuído ao modelo. Os códigos de barras são geralmente atribuídos pelo fabricante. | | Proprietário | A pessoa responsável pelo modelo. | | Status | O status atual do modelo. As opções são Em produção, Retirado e Vendido. | | Certificado | A opção que determina se o modelo é aprovado para uso. | | Comentários | Informações sobre o modelo que seriam úteis para outras pessoas saberem. | | Licença || | Versão | Versão exata do software Por exemplo, versão 2. | | Principal | Número de versão principal ISO do software | | Secundário(a) | Número de versão secundária ISO do software | | Criar | Número de compilação do software | | Categoria de software | Um nome de categoria para agrupar software com características semelhantes. | | Licença única ou múltipla | Define se este modelo usa uma única licença ou várias licenças. | | Contagem máxima de soquetes | Número máximo de soquetes de CPU que um computador deve ter para que o software seja instalado. | | Tipo de licença | O tipo de rastreamento da licença. Por exemplo, por número de usuários, por estação de trabalho, por instalação com IBM PVU ou por processadores Oracle. Se você selecionar a opção Por número de usuários, poderá criar um contador de software e especificar o número de instalações por licença. | | Status de ativação | O estado de ativação do modelo de software. As opções são Nenhum e Ativado. | | ID ISO | Número de identificação ISSO exclusivo do produto de software | | Número de série ISO | Número de série emitido pelo ISSO para o software | | Modelo de aplicativo | Aplicativo associado a este software. | | Direitos | Número de licenças concedidas a este software. | | Mínimo de usuários | Número mínimo de licenças de usuário necessárias para este software. | | Máximo de usuários | Número máximo de licenças de usuário necessárias para este software. | | Componentes do Pacote || | Porcentagem de inferência | A porcentagem de componentes do pacote que precisam estar presentes em um sistema para contarem como um pacote Usado para gerenciamento de pacotes. Por exemplo, o Pacote A consiste em 5 produtos. Se o percentual de inferência estiver definido como 60% e uma ferramenta de descoberta encontrar três dos produtos no sistema, o software será sinalizado para possível compra como um pacote. | | Componentes | O produto ou produtos secundários do pacote. Por exemplo, o Microsoft Word e o Microsoft Excel são produtos secundários do Microsoft Office. | | Elementos Primários do Pacote || | Elementos primários | Os pacotes primários aos quais o software foi atribuído. Por exemplo, o pacote primário de vários produtos comuns da Microsoft é uma versão do Microsoft Office. | | Upgrade || | Upgrades | Uma licença de versão alternativa para a qual você tem direitos. Por exemplo, se você comprar a versão 4 de um produto de software pouco antes do lançamento da versão 5, sua licença da versão 4 poderá incluir um upgrade gratuito para a versão 5 quando ela for lançada. | | Downgrade || | Downgrades | Uma licença de versão alternativa para a qual você tem direitos. Por exemplo, se você comprar a versão 4 de um produto de software, a licença da versão 4 poderá incluir direitos de downgrade para a versão 3. | | Licenças || | Licenças de software | As licenças de software que devem ser criadas automaticamente a partir deste modelo. Nota: Esta lista incorporada mostra todos os ativos criados a partir deste modelo, sejam eles licenças de software ou não, em versões anteriores a esta versão. | | Item do catálogo || | Catálogo de produtos | As informações sobre o modelo conforme ele aparece no catálogo de produtos e no catálogo de serviços. As informações só aparecem se o modelo foi publicado no catálogo de produtos. | | Descrição | Descrição do modelo de software conforme aparece no catálogo de produtos. | | Imagem | Uma imagem do logotipo do software. | [Tabela 1. Campos de modelos de software] {#t_ManagingSoftwareModels__table_nr2_nd1_y4} Todas as licenças de software que você cria e atribui ao novo modelo são exibidas na lista de Licenças incorporada no formulário de Modelo de Software. * **[Como criar e gerenciar pacotes de software usando o Plug-in Software Asset Management legado](https://www.servicenow.com/docs/arbloKl9_WWanG1N7sVjbQ)** O software usa o conceito de pacotes em vez de pacotes. **Conceitos relacionados** * [Módulo de visão geral do Plug-in Software Asset Management legado](https://www.servicenow.com/docs/OFixjz2VS2Qt235qOOFnDg "O módulo de visão geral do plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado é uma página inicial que exibe vários relatórios de gerenciamento de ativos de software.") * [Processo de configuração do Plug-in Software Asset Management legado](https://www.servicenow.com/docs/bnzGMKV_3lgJwE65PCe9Zg "Para começar a usar o plug-in Software Asset Management(com.snc.software_asset_management) legado, você precisa identificar e descobrir o software de sua propriedade, criar modelos de software, criar registros de licença e configurar contadores de software.") * [Como determinar onde o software está instalado usando o Plug-in Software Asset Management legado](https://www.servicenow.com/docs/ew9CNs9rEuS6TJXIJ_mT~A "Ao usar o plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado para determinar onde o software está instalado, alguns pontos devem ser considerados.") * [Licenças de software no Plug-in Software Asset Management legado](https://www.servicenow.com/docs/oN36Lb_cFdsvUoNClyOkpQ "As licenças de software são baseadas em modelos definidos por meio do plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado.") * [Cálculos de licença com o Plug-in Software Asset Management legado](https://www.servicenow.com/docs/IIILq9KsmkMpwMCp9dX1VQ "Os cálculos de licença de software com o plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado contam o número de licenças que existem em seu ambiente de rede.") * [Modelos de descoberta de software no Plug-in Software Asset Management legado](https://www.servicenow.com/docs/3p3PdvG2k16hADWmpNFtAA "Os modelos de descoberta de software no plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado podem ser usados para ajudar a normalizar o software que você possui, analisando e classificando modelos para reduzir a duplicação.") * [Verificador de conformidade de licenças de software legado](https://www.servicenow.com/docs/3MPVY0DiPjLhxMXKGqdPsg "O Verificador de conformidade de licenças de software incluído no plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado é uma maneira rápida de verificar se as licenças de software usadas em sua organização estão em conformidade com o número de direitos adquiridos e o número de instalações.") * [Contadores de reconciliação de licenças de software do Plug-in Software Asset Management legado](https://www.servicenow.com/docs/RrWB5f_q5BSnDW6u86W8_w "Os contadores de software do plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado reconciliam direitos de software com instalações de software para verificar a conformidade.") * [IBM PVU Process Pack legado](https://www.servicenow.com/docs/tk0VE6SI3RS7CB01638k~Q "Processor Value Unit (PVU) é uma unidade de medida definida pela IBM para determinar os custos de licenciamento de software com base no processador ou no modelo de servidor.") * [Contratos de software do Plug-in Software Asset Management legado](https://www.servicenow.com/docs/0earAKfkfDWPUY7nylN_Sg "Um contrato de software é um acordo vinculativo entre o proprietário de um produto de software e um comprador. O contrato permite que o comprador use o software legalmente.") * [Oracle Process Pack legado](https://www.servicenow.com/docs/mNL6CdFZpWdRN2XEvu7iYw "Oracle Process Pack legado é um complemento do plug-in Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) legado que oferece a capacidade de gerenciar o software licenciado sob o modelo de licenciamento da Oracle.")