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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Cancelar um contrato

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* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode cancelar um contrato quando o Estado estiver Ativo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin, contract_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Depois que um contrato é cancelado, ocorre o seguinte processo.

* O Estado do contrato muda para Cancelado.
* Os verificadores de condição são alterados para inativos.
* Os botões Renovar e Estender ficam inativos.
* Os cartões de taxa de contrato se tornam inativos.
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## Procedimento

1. Abra a lista de contratos usados na implantação.
   * Se você estiver usando a IU principal, navegue até ContratoContratosTudo.
   * Se você estiver usando o Hardware Asset Workspace, abra a exibição Gestão de contratos e selecione a guia Todos os contratos.
   {#t_CancelAContract__choices_rtr_fxg_2xb}
2. Selecione um contrato.
3. Clique em Cancelar Contrato.
4. Clique em Sim para confirmar o cancelamento do contrato.