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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Use o Zoom para fazer chamadas em conferência no Espaço de operações de serviços

# Use o Zoom para fazer chamadas em conferência no Espaço de operações de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o Zoom para programar chamadas em conferência com as partes interessadas para resolver incidentes no Espaço de operações de serviços.
* **[Iniciar uma chamada em conferência usando o Zoom no Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/J9cw5HnvFj2rjrSrvHQBow)**   
  Inicie uma chamada em conferência usando o Zoom para trabalhar na resolução de um incidente.
* **[Gerenciar chamadas em conferência do Zoom no Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/0QHCV0kYq4wx51K3wWSOaA)**   
  Adicione ou silencie participantes a uma chamada em conferência do Zoom no Espaço de operações de serviços.
* **[Sair de uma Zoom chamada em conferência no Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/BYzhczy_PnXG23gutwnMzQ)**   
  Sair de uma chamada em conferência ativa. A chamada ainda estará ativa com outros participantes.
* **[Encerrar uma chamada em conferência do Zoom no Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/7gb1ZwStBUB4o~uDHLunUw)**   
  Como host ou usuário com a função de gerente de incidentes, você pode encerrar a chamada de conferência.
* **[Reinicie uma chamada em conferência do Webex no Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/f6J6lpQ1IYvSmaXxcT42rA)**   
  Reinicie uma chamada em conferência para discutir sobre a resolução de um incidente.