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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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    - Technology


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# Configurar um formulário de registro de tarefa no Espaço de operações de serviços

# Configurar um formulário de registro de tarefa no Espaço de operações de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure um formulário de registro de tarefa em Espaço de operações de serviços alterando o layout do formulário ou as listas relacionadas a partir da interface de usuário clássica de ServiceNow AI Platform.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Um registro de tarefa, por exemplo, problema ou incidente, tem as seguintes visualizações editáveis no Espaço de operações de serviços.

* A exibição ao criar o registro.
* A exibição da guia Detalhes após o registro ser salvo.
{#configure-form-layout-task__ul_ib2_c22_vsb}

## Procedimento

1. Abra um registro de tarefa, por exemplo, em um incidente ou problema, na interface do usuário clássica de ServiceNow AI Platform.
2. Realize qualquer uma das ações a seguir.

   | Opção | Descrição |
   | Editar a exibição de formulário que aparece ao criar um registro | Selecione o ícone de ações adicionais ( ![Ícone de ações adicionais]()) no cabeçalho e navegue até ExibiçãoNovo registro do Espaço de operações de serviços. |
   | Editar a exibição de formulário que aparece após salvar o registro | Selecione o ícone de ações adicionais ( ![Ícone de ações adicionais]()) no cabeçalho e navegue até ExibiçãoEspaço de operações de serviços. |
   |-|-|

   {#configure-form-layout-task__choicetable_htn_yc2_vsb}
3. No formulário de registro de tarefa, por exemplo, em um formulário de incidente, clique no ícone de ações adicionais ( ![ícone Ações adicionais]()) e realize qualquer uma das ações a seguir.

   | Opção | Descrição |
   | Editar campos | Navegar até ConfigurarLayout do formulário. |
   | Editar listas relacionadas | Navegar até ConfigurarListas relacionadas. |
   |-|-|

   {#configure-form-layout-task__choicetable_v4t_ff2_vsb}
4. Mova os campos obrigatórios e as listas relacionadas da listaDisponível para a lista Selecionado.
5. Selecione Salvar.