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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Defina políticas

# Políticas de aprovação de mudança {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use uma política de aprovação de mudança para definir as aprovações que devem ser geradas para sua mudança.

## Antes de Iniciar

Funções necessárias: admin ou change manager

## Procedimento

1. Navegar até TudoMudançaPolítica de mudançaPolíticas de aprovação de mudança.
2. Clique em Novo para criar uma nova política de aprovação.
3. Insira o Nome da política.
4. No campo Execução, selecione uma opção para determinar a abordagem para executar sua decisão.  
   * Primeira decisão correspondente: usa a primeira decisão correspondente na ordem crescente do valor definido na coluna Ordem da lista Decisões. A definição de aprovação associada é aplicada.
   * Executar todas as decisões correspondentes: usa todas as decisões correspondentes e aplica a definição de aprovação associada.
   {#create-change-policy__ul_pdn_5f5_2jb}
5. Clique em Enviar.
6. Selecione a política que você criou.
7. Adicione suas decisões à política e clique em Enviar.

## O que Fazer Depois

Para adicionar entradas de política e decisões adicionais, consulte [Criar entradas de política](https://www.servicenow.com/docs/q2fuAYf5_c14MDuna6Loaw "As entradas de política são fontes de variáveis que você pode usar ao avaliar uma decisão para determinar a ação de aprovação. Você pode criar várias entradas de política para avaliar a decisão criada e também acessar a tabela de solicitação de mudança e quaisquer referências de solicitação de mudança de tabela.") e [Criar registros de decisão](https://www.servicenow.com/docs/GcimU8YNRlh~mNN7ZbhIVQ "Os registros de decisão contêm as condições que você pode usar para determinar a ação de aprovação de mudança. Crie decisões usando o construtor de condição ao criar políticas de aprovação de mudança.").
* **[Criar entradas de política](https://www.servicenow.com/docs/q2fuAYf5_c14MDuna6Loaw)**   
  As entradas de política são fontes de variáveis que você pode usar ao avaliar uma decisão para determinar a ação de aprovação. Você pode criar várias entradas de política para avaliar a decisão criada e também acessar a tabela de solicitação de mudança e quaisquer referências de solicitação de mudança de tabela.
* **[Criar registros de decisão](https://www.servicenow.com/docs/GcimU8YNRlh~mNN7ZbhIVQ)**   
  Os registros de decisão contêm as condições que você pode usar para determinar a ação de aprovação de mudança. Crie decisões usando o construtor de condição ao criar políticas de aprovação de mudança.