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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - zurich

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Funções e responsabilidades dos usuários dos indicadores do Painel de sucesso

# Funções e responsabilidades dos usuários dos indicadores do Painel de sucesso {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Líderes e responsáveis pelos processos do ITSM e do RH podem configurar e usar os indicadores do Painel de sucesso para medir o sucesso da implementação.
As funções e as tarefas dos indicadores do Painel de sucesso são uniformes nos grupos de serviço; ITSM ou RH. Estas são as funções e as responsabilidades dos usuários: {#success-roles__table_ov2_tj4_2fb__entry__2}

| Funções e responsabilidades do usuário | Função necessária |
|-|-|
| Como administrador do painel, você pode: * Definir as configurações do painel * Gerenciar KPIs adicionando ou removendo um indicador contribuinte. * Compartilhar o painel {#success-roles__ul_ev2_rfp_kmb} | sn_sd.success_dashboard_admin |
| Como líder de TI ou proprietário de processo, você pode * Visualizar o painel e os KPIs * Visualizar os detalhamentos em alto nível * Compartilhar o painel {#success-roles__ul_w4n_g41_5rb} | sn_sd.success_dashboard_read |
| Como proprietário do processo, você pode * Visualizar o painel e os KPIs * Visualizar os detalhamentos no nível do registro * Compartilhar o painel {#success-roles__ul_txz_lp1_5rb} | sn_sd.success_dashboard_details_read |
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{#success-roles__table_ov2_tj4_2fb}