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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Integração do Estrutura de recomendação a outros aplicativos

# Integração do Estrutura de recomendação a outros aplicativos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O Estrutura de recomendação se integra ao Espaço de operações de serviços para oferecer recomendações dinâmicas e contextuais para um agente enquanto ele trabalha em um incidente.

As recomendações estão disponíveis em várias áreas para um incidente em Espaço de operações de serviços. Para obter mais informações sobre o Estrutura de recomendação no Espaço de operações de serviços, consulte [Estrutura de recomendação em Espaço de operações de serviços](https://www.servicenow.com/docs/v43DOKbvbIWqjKK9na4YNQ "Um agente pode visualizar as recomendações dinâmicas e contextuais e realizar uma ação relevante.").