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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - Zurich IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Requisitos do Sistema

# Requisitos do sistema DEX {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os requisitos do sistema são as especificações e a configuração fundamentais necessárias para instalar e executar o DEX com eficácia.

Vancouver Patch 6 é a versão mínima necessária para DEX.

## Versões do ACC compatíveis {#dex-sys-requirements__section_ocx_tbg_xfc}

DEX suporte Estrutura do Agent Client Collector(ACC-F) versões 3.4.1 e 3,5.1.

## DEX requisitos de extensão do navegador {#dex-sys-requirements__section_bld_zbg_xfc}

As versões mínimas do navegador necessárias para DEX as extensões do navegador são Google Chrome114 ou superior, e. Microsoft Edge versão 96 ou superior.

## Compatibilidade do sistema operacional {#dex-sys-requirements__section_fjh_jfs_cwb}

DEX é compatível com os seguintes sistemas operacionais:

* Microsoft Windows
  * Windows Enterprise Edition 10
  * Windows 11 Profissional
  * Windows 11 Empresa
  {#dex-sys-requirements__ul_h5f_cmg_xfc}
* Apple macOS
  * Monterey
  * Ventura
  * Sonoma
  {#dex-sys-requirements__ul_lpb_fmg_xfc}
{#dex-sys-requirements__ul_qqf_bmg_xfc}

