---
sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Zurich IT Service Management

ft:clusterId :

    - itsm

bundleId :

    - itsm

workflow :

    - Technology


---

# Fechar automaticamente uma interação em Espaço de operações de serviços

# Fechar automaticamente uma interação em Espaço de operações de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Fecha automaticamente a interação quando um incidente vinculado é encerrado em Espaço de operações de serviços.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoEspaço de operações de serviçosConfigurações.
2. Selecione Gestão de interações.
3. Alterne Fechar interação quando o incidente vinculado for resolvido opção.

## Resultado

O registro de interação será encerrado automaticamente no Espaço de operações de serviços quando o incidente vinculado é encerrado.