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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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    - itsm

workflow :

    - Technology


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# Versões orientadas por fase

# Gerenciar uma versão orientada por fases {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Gerenciar uma versão orientada por fases envolve concluir objetivos e fechar a versão quando o trabalho estiver concluído e atender aos critérios de versão definidos, em vez de aguardar a data de término planejada.

## Processo de versão orientado por fase {#dpr-working-stage-release__section_y3w_zvq_b2c}

O processo orientado por fase é adequado para criar versões que priorizam a conclusão de objetivos e recursos em vez de seguir uma linha do tempo estrita.  
A seguir está o fluxo geral pelo qual uma versão orientada por fases passa:

* O fluxo começa com a primeira fase no estado Pendente, que é o estado padrão. O estado da fase passa para Em andamento quando você a inicia manualmente.  
  As tarefas na fase são processadas com base na propriedade do sistema sn_dpr.sequential_task_execution:
  * verdadeiro : As tarefas na fase são processadas em ordem sequencial. No início de uma fase, a tarefa com a ordem mais baixa é definida para o estado Aberto. Após a conclusão desta tarefa, a próxima tarefa no pedido é aberta. Este processo continua para as tarefas restantes na fase. Se a tarefa for uma tarefa de aprovação, o estado será movido para o estado Solicitado.
  * falso : As tarefas na fase não são processadas em uma sequência. Em vez disso, todas as tarefas são definidas para o estado Aberto no início da fase.
  {#dpr-working-stage-release__ul_syp_y5m_lfc}
* Quando todas as tarefas são concluídas e todas as políticas estão em conformidade ou em conformidade com exceções para a fase atual, ele passa automaticamente para o estado Concluído.
* Após a conclusão da fase atual, a próxima fase passa para o estado Em andamento. Apenas uma fase pode estar em andamento por vez.
* Se você encontrar algum problema a qualquer momento, poderá reiniciar a partir de uma fase concluída anteriormente. Essa fase e as fases posteriores são redefinidas, incluindo tarefas e status da política.
* Quando todas as fases da versão são concluídas, a versão passa para o estado Revisão.
* Quando a revisão da versão é concluída, a versão passa para o estado Concluído.
{#dpr-working-stage-release__ul_sdb_jcg_gbc}

Para obter mais informações, consulte [Versão de um produto ou serviço](https://www.servicenow.com/docs/sGXrkBYJts6uucWXASiQAQ "Uma versão agrupa todas as tarefas (projetos, épicos, histórias, melhorias, defeitos, incidentes e assim por diante) planejados para uma versão específica de um produto ou serviço . Desenvolvimento de produtos digitais o fornece dois processos diferentes: orientado à linha do tempo e orientado à fase, para ajudá-lo a executar suas versões.").

## Trabalhando em uma versão orientada por fases {#dpr-working-stage-release__section_znj_hgc_b2c}

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|   | [Trabalhar em uma versão para um único produto ou serviço ![]()Saiba mais sobre como trabalhar em uma versão orientada por fases para entregar um único produto ou serviço .](BpmJA9_sTEuM0pHpM~AXJg#dpr-work-stage-release "Monitore e trabalhe em uma versão que segue o processo de versão orientado por fases para liberar um único produto ou serviço .") | [Trabalhar em uma versão para vários produtos![]()Saiba mais sobre como trabalhar em uma versão orientada por fases para entregar vários produtos.](Qm35GQ65IbkfuKrsleXYmA "Monitore e trabalhe em uma versão que segue o processo de versão orientado por fases para vários produtos.") |   |
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{#dpr-working-stage-release__table_g42_jt4_kyb}