--- sourceDocument: Zurich IT Service Management sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management Release : - zurich ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Zurich IT Service Management ft:clusterId : - itsm bundleId : - itsm workflow : - Technology --- # Solicitações de origem de depósitos locais # Solicitações de origem de depósitos locais {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Zurich * * Atualizado 31 de jul. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura Obtenha visibilidade dos depósitos locais no momento das solicitações de fornecimento. ## Antes de Iniciar Você pode originar uma solicitação usando ativos do depósito local do solicitante. * Se o estoque estiver disponível no depósito local, o ativo será reservado e seguirá a tarefa de execução para originar a solicitação. * Se o local do solicitante for compatível com outro depósito como parte dos locais de serviço, o ativo também poderá ser obtido deste depósito. * Se o estoque no depósito local não estiver disponível, você poderá transferir os ativos de outros depósitos ou criar uma ordem de compra. {#consume-local-asset-stock__ul_azr_frs_52c} A aplicação Workflow Studio é usada para criar o subfluxo de Estoque local de ativo para guiá-lo pelo processo de uso de ativos do depósito local para originar sua solicitação. Conforme o subfluxo o conduz pelas várias fases, os detalhes do ativo são atualizados automaticamente. Você pode abrir o subfluxo de Estoque local de ativo para exibir o status das fases no subfluxo. Nota: Use tabelas de decisão para personalizar o subfluxo de estoque local de ativo. Para obter mais detalhes, consulte [Personalização de fluxo do Gestão de ativos de hardware - HAM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=readily-available-dec-tables-ham&version=zurich&pubname=zurich-it-asset-management&ft:locale=en-US). Função necessária: * procurement_user ou procurement_admin * inventory_user ou inventory_admin {#consume-local-asset-stock__ul_qbk_5k1_3nb} ## Procedimento 1. Faça login com credenciais para a função procurement_user ou procurement_admin. 2. Navegar até TudoCatálogo de serviços e selecione Hardware . 3. Selecione o item de hardware que você deseja fornecer e clique em Solicitar agora Sua solicitação é enviada e o layout do formulário Status do pedido é exibido. 4. Selecione o número da solicitação. 5. No layout de formulário Solicitação, selecione a lista relacionada Tarefas do catálogo para exibir a tarefa de fornecimento da solicitação. 6. Selecione a tarefa de fornecimento e selecione Origem da solicitação. O formulário de fornecimento mostra os seguintes detalhes da solicitação de fornecimento de hardware: * Total solicitado - Quantidade de hardware solicitada. * Solicitado para - Nome da pessoa para quem o hardware é solicitado. {#consume-local-asset-stock__ul_iq5_yr5_mxb} Se a funcionalidade Solicitação de origem ou o botão não estiver funcionando conforme o esperado, confirme se a tarefa do catálogo tem ambos Primário e. Solicitação campos preenchidos. Para obter mais informações, consulte [Exibir e editar uma tarefa de catálogo](https://www.servicenow.com/docs/_XN_i3Q5JoWDmJKjlHzZmA "Tarefas de catálogo são usadas para fornecer itens e atender a solicitações. Você pode exibir e editar tarefas de catálogo a partir de uma solicitação."). O ID da solicitação, que é necessário para que a página Solicitação de origem funcione corretamente, é derivado do campo primário da tarefa do catálogo. Se o campo primário estiver ausente e a tarefa de catálogo tiver sido criada usando o Flow Designer, consulte o relevante [Defina o campo primário ao criar Tarefa de catálogo no Flow Designer](https://support.servicenow.com/kb?sys_kb_id=1df9d8bc93a82ad07c79b36d6cba1058&id=kb_article_view)para obter mais detalhes. 7. Selecione Consumir para obter o estoque disponível do depósito local e do depósito que oferece suporte ao seu local. Se o estoque não estiver disponível no depósito local, selecione Transferir ou Comprar para obter a solicitação por meio de uma ordem de transferência ou ordem de compra. Se você criar uma ordem de transferência e quiser que o depósito local seja incluído na lista de depósitos à sua escolha, o administrador precisará ativar a propriedade glide.asset.procurement.sourcing.local_stock_transfer. 8. Selecione Depósito de origem para selecionar o depósito de onde você deseja obter os ativos. 9. No campo Quantidade de consumo, especifique a quantidade de ativos que você deseja consumir do depósito selecionado. 10. Selecione Reservado para para especificar um usuário para o qual você deseja originar a solicitação. 11. Selecione Enviar. Uma tarefa de ativo de consumo é criada. Os ativos são selecionados no depósito e reservados para o usuário selecionado na lista Reservado para. O estado do ativo selecionado é movido para em estoque e o subestado para reservado. 12. Faça login com credenciais para a função inventory_admin ou inventory_user. 13. Selecione a lista relacionada Itens solicitados e selecione o item da solicitação. 14. Selecione a lista relacionada Tarefas de ativo e, em seguida, clique em uma tarefa para selecionar e atribuir um ativo à tarefa de fornecimento. O layout do formulário de Tarefa de ativo de consumo é exibido no módulo Tarefas de ativo. Com base no tipo de ativo (hardware ou consumível) que está sendo originado, os campos no layout do formulário são diferentes. O módulo Tarefas de ativos lista todos os registros de tarefa de ativo. 15. Mude que você precisa e feche a tarefa quando terminar. * Para ativos de hardware: os ativos são automaticamente atribuídos às tarefas de fornecimento, mas você pode mudar um ativo selecionando a lista Ativo. Quando terminar, selecione Tarefa de fechamento. * Para ativos consumíveis: o modelo do ativo aparece no layout do formulário em vez do ativo. Selecione Tarefa de fechamento ou Consumir e fechar. Se você selecionar Consumir e fechar, o ativo reservado será automaticamente selecionado e atribuído ao usuário. Se você selecionar Tarefa de fechamento, será necessário ir para o layout do formulário Consumível e atribuir um ativo ao usuário manualmente. {#consume-local-asset-stock__ul_o3p_4lc_3nb} **Tarefas relacionadas** * [Criar uma ordem de compra a partir de uma solicitação](https://www.servicenow.com/docs/fVtE5B7OYlkxvzpKNVdZjg "Você pode criar uma ordem de compra diretamente a partir de uma solicitação. Esta abordagem permite que os gerentes de compras obtenham itens e atendam às solicitações do Catálogo de serviços. Você pode criar várias ordens de compras em uma solicitação.") * [Crie uma ordem de transferência a partir de uma solicitação](https://www.servicenow.com/docs/Usme~zQT2SqIS5s9nDRnOQ "Você pode criar uma ordem de transferência diretamente de uma solicitação para obter itens de hardware e consumíveis dos depósitos.") * [Adicionar uma atribuição de uma solicitação](https://www.servicenow.com/docs/a_AZbwp~HTLWPBYBZ06Hsw "Você pode adicionar atribuições diretamente de uma solicitação de direitos de origem de licenças de software.")