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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Associar vários incidentes a um incidente grave

# Associar vários incidentes a um incidente grave {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode associar um ou mais incidentes a um incidente grave usando o menu Ações.

## Antes de Iniciar

Função necessária: itil, sn_incident_write ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando ocorre um incidente grave, geralmente há vários incidentes criados para o mesmo problema e pode haver vários candidatos a incidentes graves criados para um único problema. Todos os incidentes de um único problema podem ser associados ao incidente grave apropriado.

## Procedimento

1. Navegar até TudoincidenteAberto.
2. Selecione os incidentes que precisam ser associados a um incidente grave.
3. No menu Ações, clique em Vincular ao incidente grave.  
4. Na caixa de diálogo Escolher um incidente grave, selecione o incidente grave ao qual deseja associar os incidentes.
5. Clique em OK.  
   Os incidentes são adicionados como secundários ao incidente grave.