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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Personalizar um padrão do Descoberta para Plug-in Software Asset Management Foundation

# Personalizar um padrão do Descoberta para Plug-in Software Asset Management Foundation {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Plug-in Software Asset Management Foundation aproveita automaticamente os padrões do SQL Server, Exchange e Oracle Database Descoberta, mas você pode executar as etapas de Plug-in Software Asset Management Foundation para utilizar Descoberta padrões adicionais, se necessário.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sam_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Descoberta usa uma série de scripts e operações (probes, sensores e padrões) com o sistema de base para coletar dados, processá-los e atualizar o CMDB. Embora Plug-in Software Asset Management Foundation já esteja configurado para usar três padrões comuns ([MSSQL server discovery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mssql-data-collected-pattern&version=zurich&pubname=zurich-it-operations-management&ft:locale=en-US), [Exchange MailBox discovery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r-ExchangeMailBox&version=zurich&pubname=zurich-it-operations-management&ft:locale=en-US) e [Oracle database discovery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_OracleDatabaseDiscovery&version=zurich&pubname=zurich-it-operations-management&ft:locale=en-US)), você pode executar um procedimento de configuração para incluir padrões adicionais.

Esta personalização copia automaticamente os registros do padrão descoberto para a tabela de instalação de software \[cmdb_sam_sw_install\] para que Plug-in Software Asset Management Foundation possa utilizar esses dados para reconciliação.

Para obter mais informações sobre personalização de padrões, consulte [Padrões do Descoberta usados pelo Visibilidade do ITOM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_MappingPatternsCustomization&version=zurich&pubname=zurich-it-operations-management&ft:locale=en-US).

## Procedimento

1. Configure uma etapa de pós-processamento no padrão de descoberta.
   1. Navegar até Designer de padrõesPadrões de descoberta.
   2. Abra o registro padrão do qual você deseja coletar dados para Software Asset Management (por exemplo, o padrão de descoberta para MySQL).
   3. Selecione e copie o valor do campo Nome da Classe.  
      Você precisará colar este valor de nome de classe em um campo de registro na tabela Mapeamento de Nome de Instalação de Software \[cmdb_sam_sw_name_mapping\] como parte deste procedimento de configuração.
   4. Clique no link relacionado Pré/Pós-processamento.
   5. Na seção Sincronizar software instalado, selecione o software desejado na lista para adicioná-lo (por exemplo, MySQL).  
      Os dados descobertos relacionados ao software selecionado são copiados automaticamente para a tabela Instalação de software \[cmdb_sam_sw_install\] como parte do processo de descoberta.
   6. Clique em Atualizar.
   {#t_CustomPatternSAMSAMF__substeps_wdx_m1r_11b}
2. Adicione os dados padrão a um novo registro na tabela Mapeamento de Nome de Instalação de Software \[cmdb_sam_sw_name_mapping\].
   1. Crie um novo registro (consulte a tabela para obter as descrições dos campos).  
      {#t_CustomPatternSAMSAMF__table_hst_4w3_b1b__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Nome da classe | Nome da classe do padrão de descoberta. Cole o valor que você copiou do campo de classe no padrão de descoberta. |
      | Fornecedor | Fornecedor do produto (por exemplo, Oracle). |
      | Produto | Nome do produto (por exemplo, MySQL). |
      [ ]

      {#t_CustomPatternSAMSAMF__table_hst_4w3_b1b}
   2. Clique em Enviar.

   {#t_CustomPatternSAMSAMF__substeps_akk_h2r_11b}  
   Quando a descoberta é executada, os registros do produto de software relacionados ao padrão de descoberta personalizado são utilizados por Software Asset Management.

   Nenhuma configuração adicional é necessária, a menos que você saiba que o produto de software consiste em uma edição que não está sendo descoberta automaticamente.

## O que Fazer Depois

Se o produto de software tiver uma edição que não está sendo descoberta, o software [Substituir manualmente SAM Foundation valor da edição](https://www.servicenow.com/docs/7Idu_2vNoeGRVe0s~Ay4jg "Quando a edição de uma instalação de software não é descoberta automaticamente, você pode especificar a edição no formulário de Instalação de Software com o valor correto (se conhecido) para que o software possa ser reconciliado com êxito.") poderá ser reconciliado com êxito.