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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Renovar um contrato

# Renovar um contrato {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Depois de criar um contrato ou o contrato expirar, você pode renovar o contrato.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin, contract_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

* Quando um contrato é renovado, um novo contrato não é criado. Em vez disso, o mesmo contrato é atualizado com informações de renovação.
* As mudanças na data de início e na data de término de um contrato se encontram na guia Histórico de contratos.
* As informações e o histórico do contrato são retidos quando um contrato é renovado. Se a data de término do contrato mudar, a data de término de quaisquer ativos associados mudará para corresponder. Você pode renovar um contrato que atenda às seguintes condições.
  * O estado é Ativo ou Expirado
  * O subestado é Nenhum ou Rejeitado
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* Se a propriedade do sistema sn_contract_enable_renewal_flow estiver habilitada, o fluxo de trabalho de renovação de contratos estará disponível para contratos de manutenção e garantia. Para obter mais informações, consulte [Fluxo de trabalho de renovação de contratos](https://www.servicenow.com/docs/lVnNsFdO60HwIYZrWG5P7w "Use o fluxo de trabalho de renovação de contratos para renovar os contratos que estão próximos da data de expiração ou já expiraram. Esse fluxo de trabalho permite renovar os contratos por meio de um processo simplificado e gerenciado.").
{#t_RenewAContract__ul_yyp_dcf_lcc}

## Procedimento

1. Abra a lista de contratos usados na implantação.
   * Se você estiver usando a IU principal, navegue até ContratoContratosTudo.
   * Se você estiver usando o Hardware Asset Workspace, abra a exibição Gestão de contratos e selecione a guia Todos os contratos.

     Como alternativa, selecione a guia Visão geral da exibição Gestão de contratos. Na seção Visão geral do contrato, localize o widget Contrato expirando para exibir a lista de contratos prestes a expirar.
   {#t_RenewAContract__choices_rtr_fxg_2xb}
2. Selecione um contrato no estado Ativo ou Expirado.
3. Clique em Renovar.
4. Na caixa de diálogo ou no formulário Renovar o contrato (IU principal) (Hardware Asset Workspace), preencha os campos.  
   {#t_RenewAContract__table_l2j_qkr_gr__entry__2}

   | Campo | Descrições |
   |-|-|
   | Aprovador | Usuário que aprova ou rejeita o contrato. |
   | Opções | Período de renovação, em anos. |
   | Data de início da renovação | Data em que a renovação do contrato entra em vigor. |
   | Data de término da renovação | Data em que o contrato vence |
   | Tipo de ajuste de custo | Tipo de ajuste de custo aplicado ao contrato: Nenhum, Fixo, Manual ou IPC. |
   | Percentual de ajuste de custo | Aumento ou diminuição do percentual no preço do contrato renovado. Para indicar uma redução no preço, insira um percentual negativo. Um Valor do ajuste de custo ou Percentual de ajuste de custo pode ser especificado, mas não ambos. |
   | Valor de ajuste de custo | Aumento ou diminuição numérica no preço do contrato renovado. Para indicar uma redução no preço, insira um número negativo. Um Valor do ajuste de custo ou Percentual de ajuste de custo pode ser especificado, mas não ambos. |
   [Tabela 1. Campos de Renovar o contrato]

   {#t_RenewAContract__table_l2j_qkr_gr}
5. Execute uma das seguintes ações.
   * Para salvar todos os dados inseridos e mudar o subestado para Em Revisão, clique em Enviar para Revisão. O contrato é enviado para o Aprovador especificado.
   * Para salvar todos os dados inseridos e alterar o subestado para Aguardando Revisão, clique em Salvar. O botão Renovar está disponível para enviar o contrato renovado para revisão posterior.
   {#t_RenewAContract__choices_ifh_vcl_35}
6. Altere todas as informações no formulário Contrato, conforme necessário.
7. Clique em Atualizar.

## O que Fazer Depois

Se você selecionou a opção Salvar, certifique-se de clicar em Renovar quando estiver pronto para enviar a renovação do contrato para aprovação.