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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Notificar com Gestão de comunicações de incidentes

# Notificar com Gestão de comunicações de incidentes {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O Notify permite que você se integre ao serviço de telefonia Twilio para enviar e receber chamadas e SMS de dentro de sua instância. No Gestão de comunicações de incidentes, o Notify fornece SMS e conferência como canais.

Para obter mais informações sobre como a notificação funciona com Gestão de comunicações de incidentes, consulte [Usar Notify com Gestão de comunicações de incidentes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_NotifyWithIncidentAlert&version=zurich&pubname=zurich-servicenow-platform&ft:locale=en-US).