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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Como criar definições de camada de taxonomia

# Como criar definições de camada de taxonomia {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie um número ilimitado de camadas de taxonomia para organizar, rotular e gerenciar seu portfólio de serviços. As camadas de taxonomia representam os níveis de contenção mais altos do seu portfólio de serviços. Cada nível oferece suporte a ramificações, ou nós, que contêm nós secundários ou serviços em uma estrutura hierárquica de cima para baixo.

## Antes de Iniciar

Importante:  
Esta tarefa se aplica se você estiver usando a estrutura de portfólio legada. Para obter informações sobre as estruturas de portfólio legadas e padrão, consulte [Gestão de portfólio de serviços taxonomia](https://www.servicenow.com/docs/6~ep4nw6MFsShLBS2gDRfg "A Gestão de portfólio de serviços usa uma estrutura de taxonomia para organizar e gerenciar serviços em um portfólio.").

Função necessária: portfolio_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Abrir o módulo Definições de camada de taxonomia exibe uma lista de todas as camadas existentes definidas para todos os portfólios de serviço.

Por padrão, o nome do portfólio de serviços associado à camada de taxonomia é indicado na primeira coluna da lista Portfólio de serviços. O portfólio de serviços é o elemento primário da camada de taxonomia. As camadas de taxonomia existentes aparecem na coluna Nome e são classificadas em ordem cronológica na coluna Ordem. Sua camada com número de pedido 100 está sempre na parte superior, seguida pelo número de pedido 200 e assim por diante.  
Camadas de taxonomia sempre associadas a um portfólio de serviços primário. Camadas de exemplo para um portfólio de serviços de TI podem incluir as seguintes camadas de taxonomia:

* Classe de serviço
* Grupo de serviço
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Se os dados de amostra do plug-in Gestão de portfólio de serviços do Pacote de conteúdo de taxonomia \[com.snc.spm.content\] estiverem ativados em sua instância, revise os dados de taxonomia fornecidos para compreender como definir melhor suas camadas de taxonomia. Consulte [Como ativar pacote de conteúdo de amostra do Gestão de portfólio de serviços](https://www.servicenow.com/docs/8js7iYpVLCjXJySR~S5y4w "Instale o. Gestão de portfólio de serviços Plug-in Pacote de conteúdo de taxonomia (com.snc.spm.content) para acessar uma amostra de estrutura de portfólio e taxonomia de serviço. Esses dados de amostra aceleram sua capacidade de criar e gerenciar um portfólio de serviços.") para obter mais detalhes.

## Procedimento

1. Navegue até Gestão de portfólio de serviçosDefinições de camada de taxonomia.
2. Selecione Novo.  
   Como alternativa, para editar uma definição de camada de taxonomia existente, selecione o nome da definição de camada de taxonomia para abrir o formulário. Altere qualquer um dos dados do campo do formulário conforme necessário.
3. Preencha ou edite os campos de formulário.  
   {#create-or-mod-SPM2-taxonomy-layers__table_z5x_3lf_ygb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome exclusivo que define a finalidade da camada de taxonomia, por exemplo, Nível, como no nível de suporte de software ou nível de suporte de rede. |
   | Ordem | Valor que representa o nível hierárquico em que a camada de taxonomia existirá. 1 é o nível mais alto, com cada número cronológico seguindo em um nível inferior. Nota: A ordenação de camada está bloqueada e não pode ser alterada quando um nó é criado para qualquer camada em um portfólio de serviços. Os nós não podem ser adicionados a camadas se houver uma lacuna na ordem das camadas. |
   | Portfólio de serviços | Portfólio de serviços ao qual a camada de taxonomia está associada. |
   | Descrição resumida | Breve detalhe sobre a finalidade da camada de taxonomia. |
   [Tabela 1. Definições de camada de taxonomia]

   {#create-or-mod-SPM2-taxonomy-layers__table_z5x_3lf_ygb}
4. Clique em Enviar para salvar seu portfólio de serviços ou clique em Atualizar após editar uma camada de taxonomia.
5. Clique na definição de camada de taxonomia recém-criada na lista.  
   Os nós de taxonomia e as listas relacionadas às métricas do portfólio aparecem no formulário Portfólio de serviços. Consulte [Taxonomia do Gestão de portfólio de serviços](https://www.servicenow.com/docs/6~ep4nw6MFsShLBS2gDRfg "A Gestão de portfólio de serviços usa uma estrutura de taxonomia para organizar e gerenciar serviços em um portfólio.") para obter informações detalhadas sobre como criar e adicionar nós de taxonomia em sua estrutura de portfólio de serviços.
{#create-or-mod-SPM2-taxonomy-layers__steps_f2n_llf_ygb}