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sourceDocument: Zurich IT Service Management
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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - Technology


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# Adicionar um indicador de fórmula para rastrear a pontuação do fornecedor

# Adicionar um indicador de fórmula para rastrear a pontuação do fornecedor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
* 
* Atualizado 31 de jul. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um indicador de fórmula personalizado para adicionar ao seu cálculo da pontuação do fornecedor. Adicione o indicador ao seu grupo de KPIs para analisar a pontuação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: pa_contributor, pa_data_collector, pa_power_user ou pa_admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoPerformance AnalyticsIndicadoresIndicadores de Fórmula.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   1. No campo Nome, insira um nome descritivo para o indicador de fórmula.
   2. Preencha a seção Propriedades do indicador.{#create-formula-indicator-vendor__table_tr5_ncg_n1c__entry__2}

      | Nome | Descrição |
      |-|-|
      | Direção | * Selecione Maximizar se quiser aumentar a pontuação. * Selecione Maximizar se quiser diminuir a pontuação. {#create-formula-indicator-vendor__ul_k1h_n4d_p1c} |
      | Unidade | Selecione o valor percentual (%). |
      | Precisão | Arredondamento dos resultados fracionários. |
      [ ]

      {#create-formula-indicator-vendor__table_tr5_ncg_n1c}
   3. Na seção Fórmula, selecione Procurar um indicador.

      A opção Adicionar um indicador a uma fórmula é exibida.
   4. No campo Indicador, selecione o indicador que deseja adicionar à fórmula.
   5. Clique em Selecionar.
   6. Adicione qualquer operador matemático, como +, -, \* ou %.
   7. Se precisar adicionar mais indicadores, selecione o link Procurar um indicador e adicione mais indicadores à fórmula com base na pontuação que deseja calcular.
   {#create-formula-indicator-vendor__ol_x1t_vbg_n1c}
4. Selecione e segure (ou clique com o botão direito) o cabeçalho do formulário e escolha Salvar.
5. Adicione um detalhamento de fornecedor para o indicador.  
   1. Na lista relacionada Detalhamentos, selecione Editar.
   2. Selecione Fornecedores na lista Coleção e adicione à lista Detalhamentos.
   3. Selecione Salvar.
   {#create-formula-indicator-vendor__ol_wf2_trd_p1c}
6. Adicionar o indicador ao grupo de KPIs do fornecedor.  
   1. Navegar até TudoGestão de fornecedoresConfiguraçãoGrupos de KPI.
   2. Selecione o grupo de KPIs ao qual deseja adicionar o indicador da fórmula.
   3. Na lista relacionada de KPIs, selecione Novo.

      O formulário de KPIs é exibido.
   4. No campo KPI, selecione o indicador de fórmula que você criou.
   5. No campo Ordem, defina o número da ordem.
   6. Selecione Enviar.  
      Nota:  
      No formulário Grupo de KPIs, verifique se o peso combinado de todos os KPIs da lista relacionada de KPIs soma 100. Se o peso combinado estiver acima ou abaixo de 100, ele será reajustado proporcionalmente a 100.
   {#create-formula-indicator-vendor__ol_cdk_n13_41c}

## Resultado

O indicador da fórmula é adicionado ao grupo de KPIs e usado para calcular a pontuação do fornecedor em Espaço de gestão de fornecedores.

Para obter informações detalhadas sobre como criar um indicador de fórmula, confira [Create a formula indicator](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAFormulaIndicator&version=zurich&pubname=zurich-now-intelligence&ft:locale=en-US).

