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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

 Release :

    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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workflow :

    - Technology


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# Atualizações após a criação da iniciativa de melhoria a partir de aplicações integradas

# Atualizações após a criação da iniciativa de melhoria a partir de aplicações integradas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

As mudanças de IU são exibidas no registro da aplicação de origem e no registro da iniciativa quando você cria uma iniciativa de melhoria a partir de uma aplicação integrada.
* Benchmarks  
  {#ui-updates-initiative-from-app__table_lxz_wys_lfc__entry__2}

  | Candidato a recomendações de Benchmarks | Iniciativa de Melhoria |
  |-|-|
  | Criar iniciativa de melhoria: link relacionado será substituído pelo link relacionado ao número de CIM depois que uma iniciativa de melhoria for criada. | O KPI de recomendação de Benchmarks é adicionado ao campo KPI de Melhoria na guia Metas. |
  [ ]

  {#ui-updates-initiative-from-app__table_lxz_wys_lfc}
* Coaching  
  {#ui-updates-initiative-from-app__table_nxz_wys_lfc__entry__2}

  | Oportunidade de coaching | Iniciativa de Melhoria |
  |-|-|
  | A lista relacionada de Iniciativas de melhoria foi adicionada e contém a iniciativa de melhoria ( CIM). | O registro de oportunidade de coaching ao qual a iniciativa de melhoria está vinculada é adicionado ao campo Origem / Primário na guia Detalhes. |
  [ ]

  {#ui-updates-initiative-from-app__table_nxz_wys_lfc}
* Configuration Management Database (CMDB)  
  {#ui-updates-initiative-from-app__table_pxz_wys_lfc__entry__2}

  | Registro de tarefa de correção de duplicados | Iniciativa de Melhoria |
  |-|-|
  | A lista relacionada de Iniciativas de melhoria foi adicionada e contém a iniciativa de melhoria ( CIM). | O registro da tarefa de correção de duplicados ao qual a iniciativa de melhoria está vinculada é adicionada ao campo Origem/Primário na guia Detalhes. |
  [ ]

  {#ui-updates-initiative-from-app__table_pxz_wys_lfc}
* Gestão de demandas  
  {#ui-updates-initiative-from-app__table_rxz_wys_lfc__entry__2}

  | Registro de demanda | Iniciativa de Melhoria |
  |-|-|
  | Iniciativa de melhoria ( CIM) o registro é definido no Melhoria campo. | O registro de demanda ao qual a iniciativa de melhoria está vinculada é adicionado ao campo Origem/Primário na guia Detalhes. Nota: Quando a melhoria é encerrada, o registro de demanda é definido como concluído. |
  [ ]

  {#ui-updates-initiative-from-app__table_rxz_wys_lfc}
* Governança, risco e conformidade  
  {#ui-updates-initiative-from-app__table_txz_wys_lfc__entry__2}

  | Registrar Problema | Iniciativa de Melhoria |
  |-|-|
  | A lista relacionada de Iniciativas de melhoria foi adicionada e contém a iniciativa de melhoria ( CIM). | O registro de problema ao qual a iniciativa de melhoria está vinculada é adicionado ao campo Origem/Primário na guia Detalhes. |
  [ ]

  {#ui-updates-initiative-from-app__table_txz_wys_lfc}
* Gestão de incidentes  
  {#ui-updates-initiative-from-app__table_vxz_wys_lfc__entry__2}

  | Registro de incidente | Iniciativa de Melhoria |
  |-|-|
  | Você deve personalizar o formulário Incidente para mostrar a lista relacionada Iniciativas de melhoria que contém a iniciativa de melhoria ( CIM). | O registro de Incidente (INC) é adicionado ao campo Origem/Primário na guia Detalhes. |
  [ ]

  {#ui-updates-initiative-from-app__table_vxz_wys_lfc}
* Gestão de problemas  
  {#ui-updates-initiative-from-app__table_wxz_wys_lfc__entry__2}

  | Registro do problema | Iniciativa de Melhoria |
  |-|-|
  | Você deve customizar o formulário de problemas para mostrar a lista relacionada de Iniciativas de Melhoria que contém o registro de iniciativa de melhoria (CIM). | O registro de problema (PRB) é adicionado ao campo Origem/Primário na guia Detalhes. |
  [ ]

  {#ui-updates-initiative-from-app__table_wxz_wys_lfc}  
  A seguir estão os estados correspondentes do registro do problema e da Iniciativa de melhoria.{#ui-updates-initiative-from-app__table_xxz_wys_lfc__entry__2}

  | Estado do registro do problema | Estado de iniciativa de Melhoria |
  |-|-|
  | Aberto | Novo |
  | Pendente de Mudança | Em andamento |
  | Encerrado/resolvido | Encerrado |
  [ ]

  {#ui-updates-initiative-from-app__table_xxz_wys_lfc}
* Gestão de enquetes  
  {#ui-updates-initiative-from-app__table_yxz_wys_lfc__entry__2}

  | Registro de definição de pesquisa | Iniciativa de Melhoria |
  |-|-|
  | A lista relacionada de Iniciativas de Melhoria foi adicionada e contém o registro de iniciativa de melhoria (CIM). | O registro de definição de pesquisa (Tipo de métrica de avaliação \[exibição de pesquisa\]) é adicionado ao campo Origem/Primário na guia Detalhes. |
  [ ]

  {#ui-updates-initiative-from-app__table_yxz_wys_lfc}
{#ui-updates-initiative-from-app__ul_kxz_wys_lfc}