Configure a página de lista em Espaço de operações de serviços para ITSM

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Configure o. fuzzyCountpropriedade para modificar como o número de registros é exibido no Espaço de operações de serviços( SOW) página de lista. Configurando o. fuzzyCounta propriedade ajuda a melhorar o desempenho do sistema.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A entrada do fuzzyCountA propriedade é um par de valor de chave JSON. A propriedade se aplica a qualquer novo componente de lista usado em páginas do SOW em que a entrada de limite de contagem de registros para o componente não está definida.

    . fuzzyCounta propriedade se aplica a todos SOW Lista incluindo a lista relacionada e a lista Associador de vários registros (MRA) no SOW páginas de registros.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Espaço de operações de serviços > Configurações.
    2. Em SOW Central de administração, navegue até Configuração inicial > Propriedades do EOS.
    3. Em SOW página propriedades, em Melhorar a velocidade de carregamento da página para páginas de exibição de lista no SOW lado a lado, selecione Configurar .

      . fuzzyCountA página Propriedade de UX é aberta em uma guia separada.

      Como alternativa, você também pode acessar fuzzyCountPágina Propriedade de UX navegando até Tudo > Estrutura do Now Experience > Experiências. Na lista de aplicações de UX, selecione Espaço de operações de serviços E, na lista relacionada Propriedades da página de UX, selecione fuzzyCountpropriedade.

    4. Na página Propriedade da página de UX, edite Valor campo.
      Tabela 1. FuzzyCount
      Valor Descrição
      "padrão":-1). Exibe a contagem do número total de registros em uma lista. A propriedade de UX fuzzyCount não é aplicada ao SOW página de lista.

      Contagem de incidentes

      "padrão":<integer>). Exibe a contagem do número de registros em uma lista como <integer+>.

      Por exemplo, se o incidente tiver 124 registros, se você configurar o valor da propriedade como 10, o sistema exibirá a contagem de incidentes como mais de 10.

      Contagem após atualizar o valor da propriedade fuzzyCount

      "padrão":<integer>, "incident": <integer1>). Exibe a contagem do número de registros em uma lista como <integer+>. Você também pode definir a contagem dos registros a serem exibidos para uma tabela ou tipo de registro específico, como incidente.

      Por exemplo, se o incidente tiver 14 registros, se você configurar o valor do incidente na propriedade como 10 e o valor padrão como 20, o sistema exibirá a contagem de registros de incidentes como mais de 10 e, para a lista de não incidentes, a contagem será exibida com base no valor padrão definido na propriedade que é mais de 20.

    5. Selecione Atualizar.