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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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    - itsm

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    - Technology


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# Atualizar a configuração da pesquisa

# Atualização Pontuação de DEX configuração da pesquisa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atualize a configuração da pesquisa para identificar os destinatários, o método e o tempo para enviar as pesquisas de pontuação DEX.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_dex_score.digital_workplace_leader

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A configuração de Pesquisa DEX é armazenada na tabela Configuração de pesquisa \[dex_survey_configuration\]. Para obter mais informações, consulte [Componentes instalados com a Pesquisa de feedback da experiência digital](https://www.servicenow.com/docs/vOskv8Y1iNiNNO~Yx_hnmA "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do aplicativo Pesquisa de feedback da experiência digital, incluindo tabelas e funções do usuário. Pontuação de DEX Usa a aplicação Pesquisa de feedback da experiência digital para configurar e armazenar informações de pesquisa enviadas aos funcionários.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoPontuação de experiência digitalConfiguração de pesquisa de DEX.
2. Abra uma configuração de pesquisa para modificar seus valores.
3. No formulário, atualize os campos.  
   Para obter mais informações sobre as descrições do campo de configuração da pesquisa, consulte [Pontuação de DEX formulário de configuração da pesquisa](https://www.servicenow.com/docs/e7mZlOAJMisYFkIRO7HS5A "Atualize a configuração para enviar as pesquisas para coletar feedback dos funcionários sobre o uso de aplicações e dispositivos.").
4. Selecione Atualizar.