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sourceDocument: Zurich IT Service Management
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/pt-BR/zurich/it-service-management

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    - zurich

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    - pt-BR

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    - Zurich IT Service Management

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workflow :

    - Technology


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# Compras

# Compras {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Zurich
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* Atualizado 31 de jul. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os gerentes de Compras podem usar o aplicativo ServiceNow® Compras para criar ordens de compra e obter itens para atender às solicitações do catálogo de serviços.

Compras oferece a capacidade de executar as funções a seguir.

* Rastrear solicitações de catálogo de serviços
* Criar e gerenciar ordens de compra
* Criar e gerenciar ordens de transferência
* Receber ativos
* **[Funções de Compras](https://www.servicenow.com/docs/0XXQd6quydjhBD47to_hYg)**   
  O aplicativo Compras usa as funções a seguir.
* **[Fluxos de trabalho de compras](https://www.servicenow.com/docs/ol2q6QPMrJ4AIPlCVyWVOw)**   
  Compras usam os seguintes fluxos de trabalho. Você pode editar os fluxos existentes ou criar um fluxo no gráfico Workflow Studio para atender ao processo de aquisição de ativos da sua organização.
* **[Usar o Módulo de visão geral de Compras](https://www.servicenow.com/docs/bdy7qPtzAUmSkoT3JtIDYg)**   
  Use os medidores na página inicial Visão Geral de Compras para ajudar você a rastrear e gerenciar solicitações, ordens de compra e outros aspectos importantes do processo do Aquisições.
* **[Ativação do Compras](https://www.servicenow.com/docs/1f5JG0tdrFL4Ps9M4bs6bg)**   
  Você pode ativar o plug-in Compras que fornece os principais recursos de aquisição.
* **[Fornecimento de itens em uma solicitação do catálogo de serviços](https://www.servicenow.com/docs/f8pNRsf4TGG4OgRHsGJDzA)**   
  Uma solicitação do catálogo de serviços pode conter vários itens que devem ser fornecidos.
* **[Gestão de pedidos de aquisição de Compras para ativos](https://www.servicenow.com/docs/R3FqSNILI8JBxSupFvlQrQ)**   
  Informações precisas da ordem de compra são importantes para rastreamento, recebimento e emissão de relatórios de faturas na plataforma ServiceNow.
* **[Receber ativos](https://www.servicenow.com/docs/mNVQj_rS3TlvQfEqoYMPrA)**   
  Ativos podem ser recebidos e adicionados ao sistema quando são entregues em um depósito.
* **[Separação de domínios e Compras](https://www.servicenow.com/docs/ZSYNFA8NFvF_ZbA1ykkdqQ)**   
  Separação de domínios é compatível com processamento de Compras. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.