モバイルアプリでのアラート CI に関連するインシデントの表示

アラートの CI に対してオープンされたインシデントのリストを表示します。この情報を使用して、イベント管理 環境で発生した問題のソースを特定します。

始める前に

必要なロール：evt_mgmt_user

手順

1. モバイルアプリを開き、イベント管理 を選択します。
   ホームページが表示されます。

   
   

   

   
   

2. アラートを右にスライドし、アラートの左側の [保守] をタップします。
   [最優先アラート] 画面が表示されます。アラートは「メンテナンス」ステータスに設定され、左側のマージンの青のインジケーターとアラートを横切る対角線の両方で表示されます。ページをリフレッシュすると、このアラートはアラートのリストに表示されなくなります。

   

3. 個別のアラートを選択します。
4. [関連リスト] をタップし、[CI インシデント] を選択します。
   関連するオープンインシデントを持つアラートの CI のリストが表示されます。