展開
カスタムアプリケーションを開発インスタンスから非本番インスタンスおよび本番インスタンスに展開することは、 ServiceNow プラットフォーム管理において最も重要なプロセスの 1 つです。移行方法、セキュリティに関する考慮事項、組織のベストプラクティスなど、 ServiceNow アプリケーションの展開ライフサイクルを把握することで、安定性、セキュリティ、およびトレーサビリティが確保されます。
展開の主なアイデア
- 可能な限り、更新セットに対してアプリケーションスコープの展開とソースコントロールを使用します。
- 組織が選択した管理方法に応じて、 ReleaseOps、 App Engine 管理センター/パイプラインと展開、または システムアップデートセット を活用します。
- 本番環境に展開する前に、必ず非本番環境でテストしてください。
- すべての展開の一部として、アクセス制御リスト (ACL)、ロールベースのアクセス制御、および インスタンススキャン チェックを実装します。
- プラットフォームオーナーが標準化したものを確認し、そのプロトコルに従ってください。