プロコードアプリからのデータに関するレポート

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • 作成する多くのアプリケーションには、ある程度のレポート要件があります。レポートは、変更を促進するためにアクション可能である必要があります。

    「レポート」とは一般的に、インシデント [incident] などのファクトテーブル内のデータを表示することを意味します。また、パフォーマンスアナリティクス アプリケーションで重要業績評価指標 (KPI) を作成して、このデータの変化を経時的に追跡することもできます。

    現在、ServiceNow AI Platform® は次の情報を表示するために 2 つのユーザーインターフェイス間で移行中です。
    • 古い コア UI テクノロジー。この UI には、テーブルのデータを直接表示するのみのレポートアプリケーションと、パフォーマンスアナリティクス インジケーターからのデータを表示する PA ウィジェットが含まれます。レポートと PA ウィジェットの両方を コア UI レスポンシブダッシュボードに配置できます。詳細については、「Reporting, dashboards, and Performance Analytics in the Core UI」を参照してください。
    • 新しい プラットフォームアナリティクス テクノロジー。この UI には、任意のソースからのデータをレポートできるデータの可視化が含まれます。これらの可視化は、プラットフォームアナリティクスフィルターとともに、プラットフォームアナリティクスダッシュボードに配置できます。詳細については、「Platform Analytics experience」を参照してください。

      すべてのプラットフォームアナリティクスオブジェクトはネクストエクスペリエンス UI フレームワークに基づいており、開発者が使用できます。ただし、開発者以外の場合でも、UI ビルダー を使用せずに、プラットフォームアナリティクスエクスペリエンス を使用して独自のオブジェクトをビルドできます。詳細については、「Platform Analytics experience」を参照してください。

    注:
    「レポート」は一般的な用語ですが、このドキュメントでは通常、曖昧さをなくすため、コア UI レポートアプリケーションを指す場合は「レポート」を使用し、プラットフォームアナリティクスデータの視覚化を指す場合は「可視化」を使用します。

    レポートをビルドする場合、またはデータを可視化する場合は、次のガイドラインに従ってください。

    • 大きなテーブルでレポートや可視化を作成すると、パフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。テーブルのすべてのレコードを表示するのではなく、日付範囲またはその他の制限基準でフィルタリングしてください。
    • 多くの値が含まれる可能性があるフィールドでグループ化すると、パフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。
    • レポートをロードまたは可視化するときに、長時間実行トランザクションタイマー (Long running transaction timer) メッセージが表示される場合は、データフィルターをさらに追加して、ロード時間を短縮することを検討してください。
    • レポート、データ可視化、またはダッシュボードを定期的にエクスポートする必要がある場合は、エクスポートとメールをスケジュールします。
    プラットフォームアナリティクスでは、1 ページに複数のデータ可視化を表示する方法がいくつかあります。
    • データの可視化とダッシュボード全体を プラットフォームアナリティクスエクスペリエンス内で作成します。このアプローチには、開発者ロールや特別な技術的知識は必要なく、より複雑なソリューションを試す前に検討する必要があります。
    • 汎用の UI ビルダーページで、フィルターやその他のコンポーネントとともに、データ可視化コンポーネントを作成します。このアプローチは、開発者にとって最も自由度の高い方法ですが、多くの構成も必要とされます。
    • プラットフォームアナリティクスエクスペリエンス内にデータの可視化とダッシュボードを作成し、ダッシュボードページテンプレートを使用してダッシュボードをUI ビルダーページ内に配置します。このアプローチにより、 プラットフォームアナリティクスエクスペリエンス の利便性と特別な機能を使用して、独自のエクスペリエンス/ワークスペースでダッシュボード、データの可視化、およびフィルターを作成できます。このアプローチでは、ページ構成を部分的にカスタマイズすることもできます。詳細については、「Creating Platform Analytics pages in your own workspace」を参照してください。
    • テクニカルダッシュボードを作成し、UI ビルダー内に入力します。このアプローチは独自の UI ビルダーページを最初から作成するのとほぼ同じですが、ダッシュボードをダッシュボードライブラリで使用でき、ダッシュボードの詳細があり、他のダッシュボードのように共有できます。詳細については、「Technical dashboards」を参照してください。