App Engine 向け Now Assist の探索
App Engine 向け Now Assist を使用して AI でカスタムアプリケーションを強化するための AI 機能、ユーザー、メリット、およびワークフローを確認します。
App Engine 向け Now Assistの概要
App Engine 向け Now Assist は、AI 機能を備えたカスタムアプリケーションを強化するために必要なツールを開発者に提供するように設計された強力なアプリケーションです。既存のカスタムアプリケーションを AI 機能で拡張する場合でも、最初から AI 機能を備えた新しいアプリケーションを作成する場合でも、AI エクスペリエンスの開発をシームレスにするために必要なものがすべて揃っています App Engine 向け Now Assist 。
App Engine 向け Now Assist を使用すると、ServiceNow AI Platform の生成 AI およびエージェント型 AI 機能を活用できます。App Engine 向け Now Assistで使用できるツールの詳細については、「に含まれるツール App Engine 向け Now Assist」を参照してください。
App Engine 向け Now Assist ユーザー
| ユーザー | タスク |
|---|---|
| 開発者 |
|
| 要求者と履行者 | 実行時にカスタムアプリケーション内の AI エージェントとスキルを活用して、タスクを完了します。 |
App Engine 向け Now Assist のワークフロー
次のリストは、 App Engine 向け Now Assistを使用してカスタムスキルを作成してアプリケーション内に埋め込むための開発者ワークフローの概要を示しています。
- 既存または新規のカスタムアプリケーション内のスキルとして自動化するタスクを特定します。
- Now Assist スキルキットを使用してスキルを設計します。
- 大規模言語モデル (LLM) を選択し、入力を定義して、スキルのプロンプトテキストを作成します。
- データの取り込みやワークフローまたはサブフロー内のタスクの自動化などのツールをスキルに追加します。
- Now Assist データキットを使用してスキルをテストおよび検証し、スキルの正確性を最適化します。
- AI エージェント、UI アクション、フローアクション、または Now Assist パネルを使用して、カスタムアプリケーション内でスキルをアクティブ化して埋め込みます。
カスタムアプリケーション内で AI エージェントまたはエージェント型ワークフローを構築して埋め込むプロセスも同様です。開発者は AI エージェントスタジオ を使用してツールを作成、定義し、AI エージェントに追加します。その後、 Now Assist パネルまたはエージェント型ワークフロー内で使用する AI エージェントを展開できます。
App Engine 向け Now Assist を使用したスキル、AI エージェント、エージェント型ワークフローの作成の詳細については、「App Engine 向け Now Assist を使用しています」を参照してください。
App Engine 向け Now Assist のメリット
| 利益 | ユーザー |
|---|---|
| 生成 AI エージェントとスキル (カスタムアプリのレコードの要約スキルなど) を使用して、既存のカスタムアプリケーションを最新化します。 | 開発者 |
| 複雑で非決定論的な意思決定ロジックを処理できるスキル、AI エージェント、エージェント型ワークフローを作成します。 | 開発者 |
| AI エージェントとスキルを活用してタスクを完了することで、生産性と効率を向上させます。 | 要求者と履行者 |
| カスタムアプリレコードの要約スキルを使用して、レコードの内容をすばやく理解します。 | 要求者と履行者 |
| 手動の反復タスクを AI エージェントとエージェント型ワークフローにオフロードします。 | 履行者 |
次に探索する内容
App Engine 向け Now Assistの詳細については、「」を参照してください。 インストール App Engine 向け Now Assist および 使用方法 App Engine 向け Now Assist.