カスタマーサービスポータルからの直接のパスワード変更

カスタマーサービスポータルから直接パスワードを変更します。必要なロールを持つユーザーは、カスタマーサービスポータルからパスワードを変更できます。

始める前に

必要なロール：なし

このタスクについて

必要なロールを持つユーザーは、カスタマーサービスポータルからパスワードを変更できます。

手順

1. インスタンスの URL にアクセスし、「/csm」サフィックスを追加して、[カスタマーサービスポータル] ページに移動します。
   例：https://example.com/csm
2. ポータルヘッダーでユーザー名をクリックします。
3. [プロファイル] をクリックして、ユーザープロファイル情報を表示します。
4. [セキュリティ] で [パスワード変更] をクリックします。
5. フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. パスワード変更フォーム

   フィールド	説明
   現在のパスワード	現在のパスワード。このフィールドは自動的に入力されます。
   新しいパスワード	新しいパスワード。次の要件を満たしている必要があります。 8 文字以上であること 1 文字以上の大文字と 1 文字以上の小文字を含むこと 少なくとも 1 つの番号を含むこと
   パスワードの確認	新しいパスワード。

6. [変更] をクリックします。