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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# ユーザーセグメントグループ内のユーザーの確認

# ユーザーセグメントグループ内のユーザーの確認 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーグループセグメントを作成したら、ケースを作成する前にユーザーを確認して編集します。

## 始める前に

必要なロール：sn_hr_core_admin

## 手順

1. 移動先 すべてHR ケース管理HR ケース管理のエージェントワークスペース.
2. \[リスト\] アイコン (![HR ワークスペースの \[リスト\] アイコン]()) を選択します。
3. \[一括ケース要求\] タブを選択します。
4. 一括ケース要求を選択します。
5. \[ユーザーセグメントグループ\] タブを選択します。
6. ユーザーセグメントグループを選択します。
7. \[ユーザーセグメント\] タブを選択します。
8. フィルター基準を満たすユーザーのリストを確認します。  
   ケース作成ステータスは次のとおりです。
   * 包含済み (Included)：ユーザーはフィルター基準に一致しており、そのユーザーのケースが作成されます。
   * 除外済み (Excluded)：ユーザーはクライテリアに一致せず、ケースは作成されません。
   * 重複 (Duplicate)：ユーザーは複数回リストされています。
   {#manage-group-aws__ul_rgk_4qc_3bc}

   | 結果の確認 | アクション |
   | 一部のユーザーステータスを変更する必要がある | 1. ステータスを変更するユーザーの \[ステータス\] 列で、\[ステータス\] 値を選択します。 2. 新しいステータスを選択します。 3. \[保存\] を選択します。 {#manage-group-aws__ol_sbz_55c_3bc} |
   |-|-|

   {#manage-group-aws__choicetable_y2w_s5c_3bc}