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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# CM Proによる SPO の最適化

# 契約ライフサイクルの自動化による ソーシングと調達オペレーション の最適化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

このソリューションでは、契約要求ワークフローを ソーシングと調達オペレーション ワークフローに埋め込むことで、ソーシング担当者と法務部門間のシームレスなコラボレーションを可能にします。

## 契約管理プロとソーシングと調達オペレーション {#cmpro-spo-better-together__section_d4r_4tf_gfc}

ソーシングと調達オペレーションと契約管理プロを一緒に使用すると、次のようなメリットがあります。

* 調達と契約の簡素化:調達ワークスペース内で直接、契約をシームレスに要求および管理します。
* 組織に対するリスクの軽減:事前に承認されたテンプレートと積極的な義務管理により、契約のコンプライアンスと一貫性を確保します
* 契約データによる支出の管理:堅牢な契約リポジトリを通じて履歴メタデータにアクセスし、調達コストを最適化します
* 法務部門の生産性の向上:レビューや署名などの一般的な契約プロセスを利用して、生産性を向上させます。
* 生成 AI を使用した手動レビュー作業の削減:AI を使用して不足している条項や非標準の条項を特定し、手動レビュー作業を削減します
{#cmpro-spo-better-together__ul_g4r_4tf_gfc}
{#cmpro-spo-better-together__table_e4r_4tf_gfc__entry__4}

| 機能 | ソーシングと調達オペレーション | 契約管理プロ | すべてのアプリケーションをまとめて |
|-|-|-|-|
| システム間で連携された調達ワークフロー | ![はい]() | ![いいえ]() | ![はい]() |
| 従業員とサプライヤー向けのオムニチャネルセルフサービス | ![はい]() | ![いいえ]() | ![はい]() |
| 非標準および交渉による購入機能 | ![はい]() | ![いいえ]() | ![はい]() |
| 物品およびサービス要求のカタログアクセス | ![はい]() | ![いいえ]() | ![はい]() |
| サプライヤーリスクアセスメントによる自動調達 | ![はい]() | ![いいえ]() | ![はい]() |
| サプライヤーエンゲージメントのインタラクティブエクスペリエンス | ![はい]() | ![いいえ]() | ![はい]() |
| 契約ライフサイクル管理 | ![いいえ]() | ![はい]() | ![はい]() |
| 契約ドキュメントの作成 | ![いいえ]() | ![はい]() | ![はい]() |
| 義務管理 | ![いいえ]() | ![はい]() | ![はい]() |
| 生成 AI を使用した契約ドキュメント分析 | ![いいえ]() | ![はい]() | ![はい]() |
| 生成 AI を使用した契約ドキュメントのメタデータ抽出 | ![いいえ]() | ![はい]() | ![はい]() |
[表 : 1. 機能の可用性]

{#cmpro-spo-better-together__table_e4r_4tf_gfc}  
Source-to-Pay Workspace (Source-to-Pay ワークスペース) 内で、調達スペシャリストは次のレコードの契約要求を作成できます。

* 購買要求
* 購入明細
* ソーシング要求
* 交渉
* 交渉イベント
{#cmpro-spo-better-together__ul_hcr_qks_nfc}

## ソーシングと調達オペレーション および 契約管理プロ のワークフロー {#cmpro-spo-better-together__section_f4r_4tf_gfc}

次の図は、調達スペシャリストと契約履行者がこれらのアプリケーションを使用して法務部門とのコラボレーションを簡素化し、調達ワークフロー内で契約タスクを実行できるようにする方法を示すワークフロー例を示しています。また、調達担当者は契約の進捗状況を完全に可視化し、遅延を減らし、運用の透明性を向上させます。
図 : 1. ソーシングと調達オペレーションと契約管理プロワークフロー  
このワークフローの場合：

1. 従業員は ソーシングと調達オペレーション ワークスペースからソーシング要求を開始します。
2. 調達スペシャリストがソーシング要求をレビューし、契約要求を開始します。
3. 契約履行者は、契約条件と条項をレビューします。
4. 契約履行者が契約ドキュメントを確定します。
5. 契約履行者は、署名のために契約ドキュメントを送信します。
6. 契約書に署名されます。
7. 署名済み契約ドキュメントを含む契約リポジトリレコードが ソーシングと調達オペレーション で作成されます。
{#cmpro-spo-better-together__ol_i4r_4tf_gfc}

## 契約管理プロ と ソーシングと調達オペレーション のより効果的な統合ソリューションに必要なユーザーロール {#cmpro-spo-better-together__section_iks_lby_gbc}

契約実行を開始、表示、および管理するには、次のロールが必要です。

* ソーシングと購入のビューアー:これは、契約スペシャリストアサイン先グループ内で提供される新しいロールです。このロールは、契約担当者と調達担当者にアサインして、購入明細、ソーシング要求、交渉、購入要求への読み取り専用アクセス権を持つことができます。
* 契約履行者:これは CM Pro のライセンスロールです。契約要求を処理する必要がある場合は、このロールを契約担当者と調達担当者に明示的にアサインする必要があります。アサインされると、契約署名の取得、契約書の作成、リビジョンの追跡、契約リポジトリに保存する契約ドキュメントの作成など、CM Pro のすべての機能を活用して契約要求を処理できます。
* 契約ユーザー:このロールは、 契約スペシャリスト アサイン先グループ内でも提供され、契約実行を開始および追跡するために必要です。
{#cmpro-spo-better-together__ul_j1w_vmy_gbc} 必要に応じて、調達および契約担当者をこれらのロールにアサインできます。

## ソーシングと調達オペレーション と 契約管理プロ を統合するための要件 {#cmpro-spo-better-together__section_j4r_4tf_gfc}

1. [Install Sourcing and Procurement Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-finance-spend-central&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US)に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。
2. [契約管理プロ をインストール](https://www.servicenow.com/docs/exM8l6EvpUPwAu2MASsyAQ "契約管理プロ アプリケーションをインストールします。このアプリケーションは、関連する ServiceNow Store アプリケーションとプラグインをインストールします (まだインストールされていない場合)。")。
3. [Integrate with Contract Management Pro](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrate-spo-with-cmpro&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US)に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。  
   注:  
   本アプリケーションを使用するには、 契約管理プロ と ソーシングと調達オペレーションの両方にライセンスが必要です。
{#cmpro-spo-better-together__ol_k4r_4tf_gfc}

## 契約要求の開始を開始する {#cmpro-spo-better-together__section_l4r_4tf_gfc}

次のタスクを完了することで、契約要求の開始を開始します。

1. [Configure Sourcing and Procurement Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configuring-spo&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US)に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。
2. 契約管理プロの構成

   [契約タイプの作成](https://www.servicenow.com/docs/3YBvOHKYjQmL2G22FrrULg "契約構成担当者は、さまざまなタイプの契約要求を定義する契約タイプを作成し、それを契約モデルに関連付けます。")

   :   さまざまなタイプの契約要求を定義する契約タイプを作成し、それを契約モデルに関連付けます。ロール:契約アドミン

   [契約管理プロ での契約 および修正要求のテンプレートの構成](https://www.servicenow.com/docs/coKJF62_PDl~z5eAtMZmWA "契約テンプレートを作成して、契約管理プロの要求タイプに基づいてMicrosoft Word契約ドキュメントを簡単に生成します。")

   :   契約要求を送信するときに使用できる .docx タイプの契約テンプレートを作成して、事前定義されたコンテンツを含む標準契約を生成します。ロール:契約構成担当者

   [契約テンプレートの動的条項の設定](https://www.servicenow.com/docs/YxkjD7NLlw~9_jDphIUjGQ "プリセットされた条件の条項バリエーションを含む条項を使用して、契約テンプレートで動的にカスタマイズされたコンテンツを有効にします。")

   :   プリセットされた条件の条項バリエーションを含む条項を使用して、契約テンプレートで動的にカスタマイズされたコンテンツを有効にします。ロール:契約構成担当者

   [内部署名者ルールの定義](https://www.servicenow.com/docs/dfqjFn72bcEN9kvySD_2_A "署名者マッピングを使用して署名者をテンプレートにマッピングするための内部署名者ルールを定義します。")

   :   ユーザーを内部署名者ルールとして定義し、その署名者を契約テンプレートに追加して、要求の契約ドキュメントに自動的に追加されるようにします。ロール:契約構成担当者

   [契約構成の作成](https://www.servicenow.com/docs/xl6bvjlmMmXP3kJ8cqnOVA "契約が保存される契約リポジトリを定義し、契約 または修正 ドキュメントに追加されるデータをマッピングします。")

   :   契約が保存される契約リポジトリを定義し、契約書に追加されるデータをマッピングします。ロール:契約構成担当者

3. [Initiate a contract request](https://www.servicenow.com/docs/access?context=initiate-contract-request&version=australia&pubname=australia-source-to-pay-operations&ft:locale=en-US)に展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。
{#cmpro-spo-better-together__ol_m4r_4tf_gfc}