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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# ダッシュボード

# 重要イベント管理 ダッシュボード {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

安全衛生ワークスペース の 重要イベント管理 (CEM) のダッシュボードには、すべてのアクティブ、進行中、および解決済みの重大イベントが包括的に表示されるため、エージェントはインシデントを効果的にモニタリングおよび管理できます。  
図 : 1. 重要イベント管理 ダッシュボード

重要イベント管理 ダッシュボードには、クイックアクセスメトリクスや 重要イベント管理 ツールへのリンクなど、アクティブおよび進行中のイベントの概要が表示されます。ダッシュボードを使用すると、エージェントは整理された状態を維持し、効果的に優先順位を付け、インシデントにタイムリーに対応できます。

重要イベント管理ダッシュボードを表示するには、次に移動します ワークスペース安全衛生のワークスペース 重要イベント管理を選択します。  
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| 機能 | 説明 |
|-|-|
| クイックアクションボタン | インシデント、観察事項、重大イベントの作成などのアクションをすばやく開始するのに役立つボタン。 |
| アクティブな重大イベント | 場所、イベント ID、作成時間、アサインされたエージェントなどの重要な詳細を含むアクティブな重大イベントのリスト。緊急のイベントに優先順位を付けてすぐに対処できます。 |
| イベントステータス概要 | 新規、対応中、解決済みなどのステータス別の重大イベントの数で、作業負荷と進捗状況をすばやく評価できます。 |
| 重要度別の重大イベント | 低、中、高、重大などの重大度レベル別にイベントを表示する棒グラフで、対応の優先順位付けに役立ちます。 |
| 場所別の重大イベント | 重大イベントの場所別のにマップビューで、地理的パターンやすぐに対応が必要なエリアを特定するのに役立ちます。 |
| 経時的に作成された重大イベント | 作成された重大なイベントの数を経時的に追跡するタイムライングラフで、特定の期間におけるインシデントの傾向と潜在的な増加を監視するのに役立ちます。 |
| 重大イベントリスト | イベント番号、状況、ソース、簡単な説明、カテゴリ、重大度、場所、アサインされたエージェント、イベントの作成と更新のタイムスタンプなど、ソート可能な詳細を含む、最近のすべての重大イベントのテーブル。 |
[表 : 1. ダッシュボードの主な機能]

{#cem-dashboard__table_gq2_sll_2dc}  
{#cem-dashboard__table_qd4_tml_2dc__entry__2}

| メリット | 説明 |
|-|-|
| リアルタイム監視 | 重大イベントをリアルタイムで表示および管理し、迅速な対応を促進します。 |
| 優先順位付け | イベントを重大度、場所、およびステータスでソートして、最も緊急性の高い問題に焦点を当てます。 |
| 傾向分析 | 経時的な傾向を追跡して、将来のインシデントの管理および防止に役立てます。 |
[表 : 2. ダッシュボードのメリット]

{#cem-dashboard__table_qd4_tml_2dc}