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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# 重大イベントのレポート

# 重大イベントのレポート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

エージェントまたは従業員として重大イベントをレポートし、従業員としてのステータスを自己レポートします。

* [エージェントとして重大なイベントを報告する](https://www.servicenow.com/docs/jU5lsBKEUbwXBqSLxwJlrA "緊急アラームがオフラインで発生したときに、エージェントとして 重要イベント管理 の重大なイベントを報告するチケットを作成します。")

  エージェントとして重大イベントを作成し、影響を受けたユーザーとオンサイトレスポンダーに緊急事態について通知します。
* [従業員として重大なイベントを報告](https://www.servicenow.com/docs/a65NeGrGmk~0y3OvDy0yxw "従業員として 重要イベント管理 の重大なイベントを報告するためのチケットを作成します。")

  従業員またはユーザーとして重大イベントを作成します。
* [ステータスを自己申告する](https://www.servicenow.com/docs/Od9uTlQzvs1j~B7pUichFQ "エージェントまたはレスポンダーから受信するメールまたは SMS 通知を使用して、重大イベントにおける従業員としてのステータスを自己報告します。")

  緊急時に従業員として自己レポートし、安全ステータスを通知します。
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