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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 要求者マッピングの作成

# 要求者マッピングの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Zoom チャット機能を他のテーブルに拡張する要求者マッピングを作成します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

要求者マッピングレコードは、任意のテーブルのどのフィールドがチケットの要求者を表すフィールドであるかを定義します。  
注:  
要求者マッピングがテーブルに定義されていない場合、インタラクションレコードは作成されません。要求者マッピングがテーブルに定義されていないことを通知するエラーログが、アドミニストレーターに作成されます。

## 手順

1. 移動先 すべてコラボレーションサービス要求者マッピング.
2. \[New (新規)\] を選択します。
3. フォームのフィールドに入力します。  
   {#create-requester-mapping-zoom__table_bxx_bjd_gvb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | テーブル | 要求者マッピングを適用する必要があるテーブル |
   | 要求者フィールド | レコードの要求者を選択するフィールド |
   | 継承 | 機能を子テーブルを拡張して適用します。 |
   | アクティブ | 要求者マッピングレコードをアクティブ化するオプション |
   | 順番 | 構成の順序 1 つのテーブルに複数のチャット構成を定義できます。システムは、降順にクエリを実行します。 |
   [表 : 1. \[要求者マッピング\] フォーム]

   {#create-requester-mapping-zoom__table_bxx_bjd_gvb}
4. \[送信\] を選択します。