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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# EC 情報アーキテクチャ

# EC 情報アーキテクチャ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2025年07月31日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

すぐに利用可能な強化された情報アーキテクチャを使用して、コンテンツの発見と可視化を向上させることができるようになりました。  
高度なポータルナビゲーションを使用して、プライマリナビゲーションメニューを設計し、従業員のニーズとコンテンツの優先度に基づいてナビゲーションセットアップを構成できます。コンテンツをメニューまたはモーダルウィンドウに整理します。 図 : 1. すぐに利用可能なメガメニューアーキテクチャオプション この画像は、すぐに利用可能な (OOTB) メガメニューのみを説明することを目的としています。

* OOTB EC Pro メガメニューレイアウトが拡張されました。
* OOTB EC メガメニューのレイアウトは標準です。  
  注:  
  選択したレイアウトを使用し、ビジネスニーズに基づいて分類にさらに多くのレベルを設定できます。
{#ec-information-architecture__ul_q22_d53_fzb}

## 役に立つヒントと情報 {#ec-information-architecture__section_n1g_rvb_1zb}

次のガイダンスとヒントのいくつかを使用します。

* サイドナビゲーションは、シンプルさ、集中力、最新のアプリのようなエクスペリエンスを優先する組織に最適です。トップナビゲーションは、深さ、複雑さ、またはより広範なトピックの可視化が必要な場合に適しています。
* \[標準ビュー\] では、最大 3 つのレベルを設定できます。
* 展開ビューでは、最大 4 つのレベル (階層内に 1 つのメニューアイテム、最大 3 つのレベルのトピック) を設定できます。この例では、 `Help Center > Technology Resources > Hardware > Computers` に次のものが設定されています。
  * 1 つのナビゲーションメニューアイテム `Help Center`
  * 3 つのレベルのトピック `Technology Resources > Hardware > Computers`
  {#ec-information-architecture__ul_afk_zv2_sbc}
* ルートレベルから最大 3 レベルまでトピックを追加します。たとえば、\[ヒューマンリソース (HR)\] の下にトピックを追加する場合、`[ヒューマンリソース (HR)] > [サブトピック 1] > [サブトピック 2]` からのみ移動できます。
* ある階層のトピックを別の階層のトピックと混在させることはできません。例を次に示します。
  * `[ヒューマンリソース (HR)] > [給与および時間] > [報酬]` の場合、ハードウェアを HR の子として追加することはできません。
  * `[テクノロジーリソース (Technology Resource)] > [ハードウェア] > [コンピューター]` の場合、\[テクノロジーリソース (Technology Resource)\] または \[ハードウェア\] または \[コンピューター\] の子として \[給与および時間\] を追加することはできません。
  * \[給与および時間\] は、\[テクノロジーリソース (Technology Resource)\]、\[ハードウェア\]、または \[コンピューター\] の兄弟にすることができます。
  {#ec-information-architecture__ul_q1y_nbc_1zb}
* 展開ビューのレベル 3 と標準ビューのレベル 2 は、利用可能なスペースに応じて動的に調整されます。
* 子アイテムまたはアクティブな関連付けられたクイックリンクがないルートアイテムの場合、\[参照\] ボタンは表示されません。
* \[参照\] ボタンはトピックのハンバーガービューに表示され、参照ボタンは SP メニューアイテムのハンバーガービューには表示されません。  
  注:  
  \[参照\] ボタンは構成できますが、ボタンのテキストはハンバーガービューに表示されません。ハンバーガービューの \[参照\] ボタンの表示テキストは \[すべて参照\] です。
* クイックリンク関連リストは、標準ビューのルートレベルで使用できます。
* クイックリンク関連リストは、標準ビューのルートレベルで使用できません。
* クイックリンクは、ポータルレコードを作成するときにフェッチされます。  
  注:  
  同期階層を使用すると、クイックリンクはフェッチされません。
* ポータル分類に関連付けられた 3 つのレベルのトピックと 2 つのレベルの SP メニューアイテムのみがフェッチされます。
* メガメニューでのトピックの可視化は、接続されたコンテンツに基づいています。表示の問題を回避するには、ソース (トピックまたは SP メニューアイテム) レベルと高度なポータルナビゲーションのナビゲーションアイテムレベルでアクティブになっていることを確認してください。
* \<APN 構成ページ/レコード名\> からメガメニューの \[参照\] ボタンを無効にすると、デスクトップバージョンでのみ参照ボタンが無効になります。レスポンシブバージョンのナビゲーションが現在ボタンをサポートしていないため、モバイル版では、\[参照\] ボタンが依然として表示されます。
{#ec-information-architecture__ul_ts4_x1c_1zb}
**関連タスク**   

* [高度なポータルナビゲーションを構成する](https://www.servicenow.com/docs/ts~f4IpVxoi7Yvz8dBYekQ "高度なポータルナビゲーション (APN) は、情報アーキテクチャとトピックディスカバリーを改善するための直感的なナビゲーションの設計と構成に役立ちます。")
* [簡略化された左側のナビゲーションを構成する](https://www.servicenow.com/docs/FVCgH6a_3RXT_ISixnVHgw "簡素化されたナビゲーションは、直感的なナビゲーションを使用して情報アーキテクチャとトピックディスカバリーを改善するのに役立ちます。")