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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# 従業員コミュニケーションの作成

# 従業員コミュニケーションの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

コンテンツ公開 には、ポータルコンテンツ、通知、モバイルコンテンツ、タスクなどのさまざまなコンテンツタイプを作成、管理、公開できる堅牢なコミュニケーション作成ツールが用意されています。

## コミュニケーションの作成の概要 {#ec-publish-content__cf-using-parent-workflow}

コンテンツ公開を使用して従業員コミュニケーションを作成するには、このインフォグラフィックに示されているプロセスに従います。
図 : 1. コンテンツ作成プロセス

1. プラットフォームを選択 新しいコンテンツを作成する場合、最初のステップとしてプラットフォームを選択します。これによりコンテンツが表示される場所が決まり、コンテンツ形式の選択肢が絞り込まれます。

2. コンテンツ形式を選択コンテンツのプラットフォームを選択したら、使用可能なコンテンツ形式から選択します。

3. コンテンツレコードを作成新しいコンテンツフォームのフィールドに、コンテンツアイテム名や順序などの詳細を入力します。

4. コンテンツを準備画像やビデオのアップロード、バナーやニュース記事の作成、URLの指定など、コンテンツ形式に適用可能な手順を実行します。

5. コンテンツを翻訳作成しているコンテンツの言語翻訳を要求します。詳細については、「[コンテンツライブラリでの多言語サポート](https://www.servicenow.com/docs/N~RC7uJiyuB2zag8GKEoBg "コンテンツライブラリには、コンテンツの翻訳 (コンテンツ翻訳ワークフロー) と言語の切り替え (インターフェイス言語の変更) という、多言語コンテンツを作成するための 2 つの機能が含まれています。")」を参照してください。

6. 公開を構成公開を構成して、コンテンツの公開時期、公開対象者、公開期間を制御します。「[コンテンツの公開](https://www.servicenow.com/docs/PPkLVvOYigdWEMoFhVd3IA "コンテンツ公開を使用して、ポータルコンテンツを作成、スケジュール設定し、従業員に配信します。")」を参照してください。

   または、[キャンペーンの作成](https://www.servicenow.com/docs/nRcCNPXKNAOIUHV3BbDQUQ "キャンペーンは強力な[コンテンツ公開ツール]を提供し、ターゲット情報を従業員に効率的に配信する機能を組織に提供しています。コンテンツマネージャーは、複数のチャネルを設定して、コンテンツが最適なタイミングで対象者に届くようにすることができます。") を使用してより堅牢な公開構成を構築することもできます。
{#ec-publish-content__cf-using-parent-steps-ol}

## プラットフォームとコンテンツ形式 {#ec-publish-content__section_myq_rwd_14b}

タイルを選択すると、利用可能なプラットフォームとコンテンツ形式について学習し、従業員コミュニケーションの作成を開始できます。

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| [マイクロサイト ドラッグアンドドロップインターフェイスを使用して HTML ベースのリッチコンテンツをアセンブルします。](https://www.servicenow.com/docs/q4FC1UYkXpeg9kGvCaP3kA "リッチコンテンツエディターを使用すると、コンテンツマネージャーとアドミニストレーターは、視覚的なドラッグアンドドロップインターフェイスを使用して、従業員センタープロトピックとポータルページ用の HTML ベースのコンテンツを作成できます。") | [ニュース記事 会社のニュースやお知らせを従業員に提供します。](https://www.servicenow.com/docs/qEXOogHEC1HTRIemhFPUbw "ニュース記事コンテンツタイプは、リッチコンテンツエディターのコンテンツ作成機能と、ポータルと Now Mobile アプリ への大量のコンテンツ公開を可能にする新しい公開方法を組み合わせたもので、常に最新の会社情報やお知らせを従業員に提供できます。") | [会社イベント 従業員ポータルで会社のライブイベントを開催します。](https://www.servicenow.com/docs/6AxlohPdlktd1yGHQ6FP_A "イベント前のコミュニケーションを簡素化し、トラフィックの急増に対処するため事前構築された構成を使用して、従業員ポータルで直接ライブの社内イベントを開催します。コンテンツ作成者は、ドラッグアンドドロップのリッチコンテンツエディターと一括公開機能を使用して、イベントコンテンツを簡単に作成して共有できます。") |
| [ポータル ビデオ、URL、バナー、イベントなど、さまざまな形式でポータルコンテンツを作成します。](https://www.servicenow.com/docs/_GwkBXNg69UpaxK6_3S3EA "コンテンツライブラリは、従業員ポータルに表示するさまざまなコンテンツタイプを作成および公開できるワンストップロケーションです。") | [通知 メール、プッシュ、および SMS 通知を作成して、メッセージを従業員に直接送信します。](https://www.servicenow.com/docs/FXQiBbkITHAifzZA3ySfxg "メール、プッシュ、および SMS 通知を作成して、メッセージを従業員に直接送信します。メッセージは、キャンペーンの一環として送信することもできます。") | [モバイル モバイルデバイスで表示するためのコンテンツを作成します。](https://www.servicenow.com/docs/Y0n_daKq0ZaXPzVS6BG7ZA "従業員がモバイルデバイスで表示できるさまざまなタイプのコンテンツを作成します。") |
| [タスク 従業員にアクションの実行を促すタスクを作成します。](https://www.servicenow.com/docs/59Flv__thWxyMABGHIen9A "従業員にアクションの実行を促すタスクをアサインできます。") | [パルスサーベイ パルスサーベイを従業員に送信してフィードバックを取得します。](https://www.servicenow.com/docs/I7Ui9vVUIBRJ5yJF_TDiJw "フィードバックを受け取る方法として、パルスサーベイを作成して従業員に送信できます。") | [従業員フォーラム 従業員フォーラムに表示されるコンテンツを作成します。](https://www.servicenow.com/docs/D6TYoN6lY9DbKw_sw4c~~Q "従業員フォーラムは従業員センタープロポータルにコミュニティの機能を提供し、従業員同士のつながり、エンゲージメント、コラボレーションをサポートします。従業員フォーラムを、ビジネス情報の共有、従業員のエンゲージメントの促進、アイデアやフィードバックの推奨、従業員の発言の場の提供のために使用します。") |
|   |   | [Microsoft Teams Microsoft Teams でメッセージを送信して、従業員のアクションを促進します。](https://www.servicenow.com/docs/xV63aiWK0Akhwa1MlpU_LQ "Microsoft Teams を従業員センターと統合して、コンテンツマネージャーが Microsoft Teams を介して従業員に通知を送信できるようにします。") |
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