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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# メールフィールドのカタログアイテムへのマッピング

# メールフィールドのカタログアイテムへのマッピング {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

メールフィールドをカタログアイテムフィールドにマッピングして情報を事前に入力し、要求の作成にかかる時間を短縮します。

## 始める前に

必要なロール：sn_outlook_addin.outlook_addin_setup、sn_hr_sp.admin, sn_hr_sp.esc_admin

## 手順

1. 移動先 すべてOffice 用 ServiceNow アドインカタログマッピング構成.
2. \[カタログマッピング構成\] リストで、\[新規\] を選択します。
3. カタログマッピング構成フォームの各フィールドに入力します。  
   フィールド値の説明については、「[カタログマッピング構成フォーム](https://www.servicenow.com/docs/Kgtza6vjrUTS1PQFVrdhMw "カタログマッピング構成フォームは、メールとカタログアイテムのマッピングのカスタマイズに役立ちます。")」を参照して ください。  
   注:  
   Microsoft Outlook のフィールドは、マニフェストファイルで選択された拡張ポイントタイプに基づいています。カタログアイテムがアドインマニフェストの Office コントロールのカタログアイテムと一致することを確認します。マニフェストの詳細については、「[マニフェストファイルの作成](https://www.servicenow.com/docs/kpTxoygGPtIUOjQ5GZTWQQ "Microsoft 365 の ServiceNow アドイン に対して有効にする構成を含むマニフェストファイルを作成してダウンロードします。")」を参照してください。
4. フォームを保存します。  
   カタログマッピング構成レコードが作成されます。\[Office メールボックスからカタログフィールドへのマッピング\] レコードを追加して、個々のフィールドをマッピングできます。
5. \[Office メールボックスからカタログフィールドへのマッピング\] 関連リストで、\[新規\] を選択します。
6. \[Office メールボックスからカタログフィールドへのマッピング\] フォームで、フィールドに入力します。  
   フィールド値の説明については、「[Office メールボックスからカタログフィールドへのマッピングフォーム](https://www.servicenow.com/docs/aqucmz3owucr1QXycqciJQ "Office メールボックスからカタログフィールドへのマッピングフォームは、メールフィールドをカタログアイテムフィールドにマッピングするのに役立ちます。")」を参照してください。
7. フォームを保存します。  
   Office メールボックスからカタログフィールドへのマッピングレコードが作成されます。要件に基づいて、フィールドをマッピングするレコードをさらに作成できます。