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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management
Release :
- australia
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- ja-JP
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- オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
ft:clusterId :
- emplsm
bundleId :
- emplsm
workflow :
- Employee
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# プロンプトライブラリ
# 従業員 Slate プロンプトライブラリ {#ariaid-title1}
* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年04月28日
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*  所要時間：7分
Employee Slate の機能全体で使用できる自然言語プロンプトの例。これらのプロンプトは、ホームページのチャットバー、フルページの会話ビュー、または任意のページのコンテキストアシスタントで使用します。
## このプロンプトライブラリについて {#employee-slate-prompt-library__section_about_prompts}
プロンプトライブラリは、プロンプトの例を機能領域別にグループ化します。プロンプトをそのまま使用するか、コンテキストに合わせて表現を調整します。アシスタントはターン全体にわたって会話コンテキストを保持するため、同じチャットでフォローアッププロンプトを使用して結果を絞り込むことができます。
詳細については、「」と「[Now Assistの従業員スレート](https://www.servicenow.com/docs/c4tlweBTN~bAVRnUy_kXqw "Now Assist Employee Slate での統合は、インテリジェントな提案、自動化されたワークフロー、コンテキストサポートなど、日常業務タスクに AI を活用した支援を提供します。")」を参照してください。
## 会話ファーストエクスペリエンス {#employee-slate-prompt-library__section_conversation_first}
{#employee-slate-prompt-library__section_conversation_first__entry__2}
| カテゴリ | プロンプトの例 |
|-|-|
| チャットを開く | 「チャットを全ページビューで開きます。」/「最後の会話を続行します。」/「この会話をサイドパネルに切り替えます。」 |
| 会話型カタログ | 「新しいラップトップを注文します。」/「MS Teams へのアクセスを要求します。」/「Adobe Acrobat のソフトウェア要求を送信します。」 |
| 会話型ナレッジ | 「EMEA での出張ポリシーは何ですか?」/「休暇の残り日数は何日ですか?」/「セキュリティインシデントレスポンス手順を要約してください。」 |
[表 : 1. チャットバーとビューの分割のプロンプト]
## ホームページとカスタマイズされたキャンバス {#employee-slate-prompt-library__section_home_canvas}
{#employee-slate-prompt-library__section_home_canvas__entry__2}
| カテゴリ | プロンプトの例 |
|-|-|
| ナビゲーション | 「ホームページに移動します。」/「パーソナルキャンバスを開いてください。」/「マネージャーキャンバスに切り替えます。」 |
| ウィジェットのカスタマイズ | 「このウィジェットをキャンバスに固定します。」/「組織図ウィジェットを追加します。」/「キャンバスからお知らせウィジェットを削除します。」/「キャンバスをデフォルトにリセットします。」 |
[表 : 2. ホームページ内の移動とカスタマイズのプロンプト]
## 受信ボックス {#employee-slate-prompt-library__section_inbox}
{#employee-slate-prompt-library__section_inbox__entry__2}
| カテゴリ | プロンプトの例 |
|-|-|
| 承認重視 | 「自分の承認待ちを表示」/「自分の承認が必要なものは何ですか」/「自分の承認キューをプルアップ」/「3 日以上待機している承認を表示」/「期限切れのタスクをリスト」/「自分の重要なアイテムを表示」/ |
| タスク重視 | 「期限切れのタスクをリストアップしてください」/「今日期限切れのタスクは何ですか?」/「完了したタスクを表示」//「優先度順にタスクをソートします。」「自分の学習タスクを表示」/「自分の IT 要求を表示」/「自分の HR 要求を表示」/「経費精算書はどうなりましたか?」/「クローズした要求を表示」/どのような要求を送信しましたか? |
| 受信ボックスナビゲーション | 「受信トレイを開いてください」/「未読アイテムのみ表示」/「 Now Assist アクションで受信トレイをフィルタリングします。」/「既に表示した通知をすべてクリアします。」 |
[表 : 3. 承認、タスク、および受信ボックスナビゲーションのプロンプト]
## 通知 {#employee-slate-prompt-library__section_notifications}
{#employee-slate-prompt-library__section_notifications__entry__2}
| カテゴリ | プロンプトの例 |
|-|-|
| 表示とミュート | 「今日の通知を表示」/「今後 2 時間は通知をミュートします。」/「モバイルプッシュ通知をオフにします。」 |
| サブスクリプション | 「製品発売のお知らせを登録してください。」/「オフィス再開の更新の登録を解除します。」/「通知を Slack に送信します。」 |
[表 : 4. 通知を管理するためのプロンプト]
## 組織図とプロファイル {#employee-slate-prompt-library__section_org_chart_profile}
{#employee-slate-prompt-library__section_org_chart_profile__entry__2}
| カテゴリ | プロンプトの例 |
|-|-|
| 組織図 | 「組織図を見せて」 / 「マリア・ロペスの部下は誰ですか?」 / 「アーロン・パテルという人を探してください」 / 「プラットフォームチームの人を見せてください。」 |
| プロファイルの更新 | 「従業員プロファイルを開く」/「勤務地をハイデラバードに更新」/「緊急連絡先を追加」/「希望する名前を変更」 |
[表 : 5. 組織図と従業員プロファイルのプロンプト]
## 従業員コミュニケーション {#employee-slate-prompt-library__section_employee_comms}
{#employee-slate-prompt-library__section_employee_comms__entry__2}
| カテゴリ | プロンプトの例 |
|-|-|
| 作成者 | 「金曜日にオフィス休業のお知らせを下書きしてください」/「EMEAの新入社員へのウェルカムメッセージを書いてください」/「このお知らせを日本語に翻訳してください。」 |
| ターゲットとスケジュール | 「この発表はオーストラリアの従業員を対象としています。」 / 「この発表は月曜日の午前 9 時にスケジュールしてください。」 |
| 測定 | 「先週のアナウンスメントのエンゲージメント結果を見せてください。」/「まだ読んでいない人に全員参加のリマインダーを再送信してください。」 |
[表 : 6. アナウンスメントの作成と測定のプロンプト]
## Now Assist チャット {#employee-slate-prompt-library__section_now_assist_chat}
{#employee-slate-prompt-library__section_now_assist_chat__entry__2}
| カテゴリ | プロンプトの例 |
|-|-|
| ページ対応アクション | 「この要求を承認します。」/「このインシデントにメモを追加します。」/「このナレッジ記事を要約します。」/「INC0012345のステータスを確認します。」 |
| エンタープライズ検索 | 「第 3 四半期の営業プレイブックを検索する」/「最新のブランドガイドラインを見つける」/「VPN セットアップに関する記事を表示」/「SharePoint で FY26 計画デッキを検索してください」 |
[表 : 7. ページ認識アクションとエンタープライズ検索のプロンプト]
## Moveworks AI アシスタント {#employee-slate-prompt-library__section_moveworks}
{#employee-slate-prompt-library__section_moveworks__entry__2}
| カテゴリ | プロンプトの例 |
|-|-|
| 推論と回答 | 「自社の PTO ポリシーを業界標準と比較してください。」/「最新の HR ポリシー変更を要約します。」/「福利厚生登録オプションについて説明してください。」 |
| カレンダー管理アシスタント | 「明日のカレンダーを午後 2 時から 4 時までブロックする」 / 「午前 10 時の会議を午後 3 時に変更する」 / 「来週は Diego と一緒に 30 分のスロットを探してください」 / 「午後 4 時の会議に Zoom リンクを追加する」 |
| HR レコードの更新 | 「自宅の住所を更新してください」 / 「緊急連絡先を配偶者に変更してください」 / 「口座振込口座を更新してください」 / 「プロファイルに代名詞を設定してください。」 |
| 調査とドキュメントの生成 | 「Acme Corp の最近のニュースを調べます。」/「Acme Corp. の NDA を生成します。」/「署名のために NDA を legal@acme.com に送信します。」 |
| 引用を使用したエンタープライズ検索 | 「会社のナレッジベースでラップトップの更新ポリシーを検索してください。」/「FY26 ロードマップでタグ付けされたドキュメントを検索します。」/「過去 30 日間の結果を PDF にフィルタリングします。」 |
| スイッチアシスタント | 「カレンダー管理アシスタントに切り替えます。」/「この質問には調査アシスタントを使用してください。」 |
[表 : 8. Moveworks 専門アシスタントのプロンプト]
## AI を活用したウィジェットビルダー {#employee-slate-prompt-library__section_widget_builder}
{#employee-slate-prompt-library__section_widget_builder__entry__2}
| カテゴリ | プロンプトの例 |
|-|-|
| 生成 | 「次の 3 つの会議を表示するウィジェットを作成します。」/「60 秒のカウントダウンを備えたワンタイムパスワード入力ウィジェットを構築します。」/「ユーザーにオープンな IT チケットを表示するウィジェットを生成します。」 |
| 切り替え | 「残り時間が 30 秒未満になったらタイマーを赤色にする」/「お知らせウィジェットを複製する」/「このウィジェットを HR アドミンロールに制限する」/「前回の変更を元に戻す」 |
[表 : 9. ウィジェットを生成および調整するためのプロンプト]
## 管理コンソール {#employee-slate-prompt-library__section_admin_console}
{#employee-slate-prompt-library__section_admin_console__entry__2}
| カテゴリ | プロンプトの例 |
|-|-|
| 構成 | 「管理コンソールを開きます」/「ホームページのレイアウトを構成します。」/「ポータルを当社の色でブランド化します。」/「エンタープライズ検索の新しいデータソースを追加します」。 |
| アシスタントの選択 | 「会話アシスタントを Now Assist Chat に切り替えます。」 / 「EMEA 地域の Moveworks チャットボットを無効にします。」 |
| ロールアウト | 「マネージャーペルソナのデフォルトキャンバスを設定する」 / 「従業員スレートを営業部門にロールアウトする」 |
[表 : 10. アドミニストレーター向けのプロンプト]
## 横断的なプロンプトパターン {#employee-slate-prompt-library__section_cross_cutting}
次のパターンは複数の機能にわたって機能します。正確な言い回しがわからない場合に使用し、アシスタントが要求を適切な機能にルーティングします。
* 「助けて..." (無制限、アシスタントが要求をルーティングします)
* 「何ができるの?」
* 「どうすればいいですか...?"
* 「探して..."
* 「見せて..."
* 「スケジュール..."
* 「承認..."
* 「キャンセル..."
* 「要約してください..."
* 「モバイルビューに切り替えてください。」
* 「これを私のマネージャーに送ってください。」
## 効果的なプロンプトのヒント {#employee-slate-prompt-library__section_tips}
* Show、Find、Approve、Schedule、Update などの動詞で開始します。
* 要求、承認、記事、会議などのオブジェクト ID を含めます。
* 今日、今週、チーム別、優先度など、結果セットが大きくなる可能性がある場合はフィルターを追加します。
* 「これを承認」や「このチケットを更新」などのコンテキストアクションのために、現在のページを参照します。
* 結果を絞り込むために、同じチャットでフォローアップの質問をします。アシスタントは、ターン全体にわたって会話コンテキストを保持します。
{#employee-slate-prompt-library__ul_z42_gst_bjc}