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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 従業員スレート用の Moveworks チャットボットの構成

# 従業員スレート用の Moveworks チャットボットの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年04月24日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

Moveworksセットアップアプリケーションで Moveworks Web チャットボットを構成します。次に、Employee Slate for Moveworks は、 Moveworks AI アシスタントをレンダリングし、ServiceNow から ID を取り込んで、従業員をシームレスに認証します。

## 始める前に

Moveworks チャットボットを構成する前に、次の前提条件を確認します。

* システムアドミニストレーターロールを持っている。
* Moveworksセットアップアプリケーションは、\[アプリケーションの管理\] の下にあります。
* 信頼できる発行者として登録する ServiceNow インスタンス URL があります。

必要なロール:システムアドミニストレーター。

## このタスクについて

Moveworksチャットボット構成では、関連する 2 つのセットアップがキャプチャされます。1つ目はチャットボットレコード自体です。2 つ目は、チャットボットを ServiceNow ID に接続する内部コネクタです。フィールドの定義については、「 [Moveworks チャットボット構成フィールド](https://www.servicenow.com/docs/Pp6_Xjc5EFPa6k0PXls5Vg "Employee Slate for Moveworks が使用する Moveworks Web チャットボットレコードと内部セットアップレコードのフィールド参照。")」を参照してください。

## 手順

1. 「アプリケーションの管理」で、「Moveworks セットアップ」を開きます。
2. \[チャットボットを管理\] を選択します。  
   リストには、組織用に構成されたチャットボットが表示されます。既存のチャットボットを編集するには、レコードを選択します。新しいチャットボットを追加するには、\[ 作成\] を選択します。
3. 従業員スレートサーフェスのチャットボットフィールドを設定します。  
   使用する各フィールドと値については、「 [Moveworks チャットボット構成フィールド](https://www.servicenow.com/docs/Pp6_Xjc5EFPa6k0PXls5Vg "Employee Slate for Moveworks が使用する Moveworks Web チャットボットレコードと内部セットアップレコードのフィールド参照。")」のチャットボットレコードテーブルを参照してください。必要な値は、 Surface = Unified Front Door で、従業員スレートでチャットボットをレンダリングできます。
4. \[ 送信 \] を選択してチャットボットレコードを保存します。  
   新しいチャットボットが、生成された チャネル構成 値とともにチャットボットリストに表示されます。
5. Moveworksセットアップナビゲーションから、Moveworks セットアップを開き、作成したチャットボットを選択します。  
   チャットボットの内部セットアップエクスペリエンスが開きます。
6. ユーザー受信ボックス、ServiceNow コネクタ、信頼できる発行者、およびユニバーサルアシスタンスが提案するプロンプトの内部セットアップフィールドを設定します。  
   使用する各フィールドと値については、「 [Moveworks チャットボット構成フィールド](https://www.servicenow.com/docs/Pp6_Xjc5EFPa6k0PXls5Vg "Employee Slate for Moveworks が使用する Moveworks Web チャットボットレコードと内部セットアップレコードのフィールド参照。")」の内部セットアップテーブルを参照してください。

   インスタンスのコネクタラベルが正しいことを確認するには、\[ アプリケーションの管理\] の下にあるコアプラットフォームコネクタリストを開きます。デフォルトの Moveworks ラベルは snowです。
7. \[ 送信\] を選択して内部セットアップを保存します。
8. 従業員 Slate URL を開き、 Moveworks アシスタントが応答していることを確認します。  
   従業員スレートホームページを開きます。チャットに挨拶を入力します ( `「こんにちは`」など)。Moveworksアシスタントが応答し、接続と認証が検証されます。

## タスクの結果

従業員 Slate は、構成された提案プロンプトを使用して Moveworks チャットボットを表示します。信頼できる発行者が従業員を認証し、選択したコネクタが ID を取り込みます。