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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# エンタープライズコンテンツを検索

# エンタープライズ検索によるエンタープライズコンテンツの検索 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年04月24日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

エンタープライズ検索を使用して、接続されているすべてのソースを同時に詳細に検出します。エンタープライズ検索は、AI で生成されたサマリー、ソース、日付、タイプのフィルター、および AI アシスタントへの 詳細 ハンドオフを提供します。

## 始める前に

開始する前に、以下を確認してください。

* 組織は、SharePoint、OneDrive、Slack、社内トレーニングライブラリなどのソースをエンタープライズ検索に接続しています。
* 検索ソースにアクセスできます。

## このタスクについて

エンタープライズ検索を使用すると、従業員スレートに接続されているコンテンツを 1 か所で検索できます。コンテンツには、正式なナレッジと従業員が作成したコンテンツ (SharePoint ファイルやメールメッセージなど) が含まれます。検索を AI アシスタントと並べて配置する方法については、「 [エンタープライズ検索」](https://www.servicenow.com/docs/a9NnuemwQOHR7Bdul8kx0g#empworks-moveworks-capabilities__section-enterprise-search)を参照してください。

## 手順

1. 左側のパネルのアプリセクションで、\[ エンタープライズ検索\] を選択します。
2. 検索クエリを入力します ( <kbd class="ph userinput">例:USA travel guidance</kbd>)。
3. 結果の上部にある AI で生成されたサマリーを確認します。  
   このサマリーでは、接続されているすべてのソースで最も関連性の高いガイダンスをまとめます。
4. フィルターを適用して結果を絞り込みます。  
   * ソース: たとえば、全社的なコンテンツの場合は SharePoint 、プライベート ファイルの場合は OneDrive です。
   * 日付:クエリに一致する時間範囲に結果を制限します。
   * タイプ:結果をドキュメント、Slack スレッド、トレーニングガイドなどのコンテンツタイプに制限します。
5. **オプション:** フォローアップの質問をするか、アクションを実行したら、\[ 詳細\] を選択します。  
   AI アシスタントは、完全なコンテキストが既にロードされた状態で、検索を中断したところから再開します。次のようなフォローアップの質問をします。「 <kbd class="ph userinput">製造業のプリセールスの専門家は誰ですか?</kbd>」。アシスタントは、ユーザーとソース参照を表示します。

## タスクの結果

1 回の検索で、接続されているすべてのソースで関連するコンテンツを見つけることができます。\[ 詳細\] アクションは、コンテキストを再表示することなく、ディスカバリーセッションを AI アシスタントとの継続的な会話に変えます。