アナリティクスとレポート

ビルトインの分析ツールを使用して、従業員エクスペリエンス全体でユーザーエンゲージメント、コンテンツのパフォーマンス、AI アシスタントの品質を追跡します。

ユーザーエクスペリエンスアナリティクス

Employee Slate には、追加のセットアップは必要なく、ユーザーエクスペリエンスアナリティクス (UXA) が含まれています。UXA は、すべてのユーザーセッションで行動データをキャプチャし、専用のダッシュボードに表示します。アドミニストレーターとエクスペリエンスオーナーは、ダッシュボードを使用して、ポータル全体の従業員のエンゲージメントパターンを把握します。

UXA は、次のインタラクションを自動的にキャプチャします。

• すべてのユーザーセッションを最初から最後まで。
• ホームページと受信トレイを含むページ訪問。
• ウィジェットは、従業員サイドバーや組織図カードなどを表示します。
• 標準のページビューを超えた特定のウィジェットとページ要素の選択。

UXA 概要ダッシュボードには、従業員が従業員 Slate を操作する方法が可視化されます。アドミニストレーターは、ダッシュボードを使用して、エクスペリエンスの一般的なナビゲーションパスと終了ポイントを特定します。

UXA メトリクス

UXA ダッシュボードは、次のメトリクスをキャプチャして表示します。

合計アクティブユーザー

選択した期間に少なくとも 1 つのセッションを完了した個別のユーザーの数。

新しいユーザー

選択した期間に初めて従業員スレートにアクセスしたユーザーの数。

合計セッション数

選択した期間のすべてのユーザーにわたるセッションの合計数。

ユーザーごとの平均セッション数

選択した期間のアクティブユーザーあたりの平均セッション数。

セッションあたりの平均ページ数

1 つのセッション内の平均ページビュー数。

トップページ

最も頻繁にアクセスするページ。従業員ホームページ、キャンバス、404 ページ、組織図、受信ボックス、プロファイル、タスクページなどがあります。

ユーザー、セッション、イベント、およびページ

各ディメンションのアグリゲート数。経時的な傾向データとして利用できます。

注:

現在、UXA データの部門レベルおよび事業部門のフィルタリングは利用できません。エンタイトルメントを確認し、高度な UXA フィルタリングが利用可能になったときにアクセスできるかどうかを確認します。

従業員コミュニケーションアナリティクス

コミュニケーションアナリティクスは、従業員 Slate を通じて公開されたお知らせのパフォーマンスを追跡します。この機能は、コミュニケーションチームとステークホルダーが、全社的またはターゲットコンテンツのリーチとエンゲージメントを測定するのに役立ちます。

コミュニケーションアナリティクスには、次のメトリクスがあります。

• インプレッション数:お知らせがユーザーに表示された回数。
• クリック数:ユーザーがお知らせ内のリンクを選択した回数。
• 上位のアナウンスメント:選択した期間にエンゲージメントが最も高いアナウンスメント。
• ブレークダウン:各メトリクスの合計と時系列値。