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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - Employee


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# 従業員コミュニケーション

# 従業員コミュニケーション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

Employee Slate は、さまざまなコンテンツタイプと配信チャネルで従業員コミュニケーションを作成、公開、および管理するのに役立ちます。

お知らせは、コミュニケーションチームに、従業員 Slate ホームページ上の重要なコンテンツを強調表示するための制御されたチャネルを提供します。例としては、新しいポリシー、必要なアクション、季節のお知らせ、特集されたナレッジ記事などがあります。お知らせは、従業員コミュニケーションウィジェットにカルーセルとして表示されます。コンテンツマネージャーは、サポートされているチャットチャネルに昇格させることもできます。  
図 : 1. 従業員コミュニケーション

## 従業員コミュニケーションウィジェット {#eslate-employee-comms__section_home_page_widget}

コンテンツマネージャーは、ホームページでコンテンツを作成、スケジュール設定、公開できます。ウィジェットは、以下に基づいてコンテンツを表示します。

* リンクされたナレッジ記事またはカタログアイテムで定義されたユーザー基準。
* コンテンツマネージャーがお知らせに設定するターゲット対象者。

従業員には、自分のプロファイル、ロール、場所、または対象者のメンバーシップに一致するお知らせのみが表示されます。

## コンテンツライブラリー {#eslate-employee-comms__section_tnm_4s2_bjc}

コンテンツライブラリを使用すると、グリッド形式またはリスト形式でお知らせをフィルタリング、ソート、および表示できます。コンテンツマネージャーは、見出し、本文、画像、リンク、スケジュール、および優先度からお知らせを作成できます。

* アナウンスメントのグリッドタイルまたはリストビューを表示する
* 公開やドラフトなどのステータスでコンテンツをフィルタリングする
* 最新順、最も古い順、アルファベット順でソートします。
* アナウンスメントを作成
{#eslate-employee-comms__ul_rdh_xc2_bjc}  
図 : 2. 従業員コミュニケーション

## コンテンツの優先度と鮮度 {#eslate-employee-comms__section_content_priority_algorithm}

従業員 Slate は、コンテンツの優先順位と鮮度を組み合わせてお知らせを注文します。優先度の値が高いほど、カルーセルのアナウンスメントがブーストされます。ただし、優先度の低い新しいコンテンツは、優先度の高い古いコンテンツよりも先に表示されることがあります。このバランスにより、コンテンツマネージャーがお知らせを正確な位置に固定する必要がなくなります。

たとえば、20 日前の重要なお知らせが、2 日前の優先度の高いお知らせの後に表示される場合があります。このアルゴリズムは、優先度と最新性のバランスを自動的に調整して、最も関連性の高いコンテンツを従業員に表示し続けます。
**関連概念**   

* [アナウンスメントの会話型オーサリング](https://www.servicenow.com/docs/LKcrJvI37Sh63EogUT~JeQ "Now Assist Chat を使用して、自然言語プロンプトと AI 支援コンテンツ生成を通じて従業員 Slate のお知らせを作成します。")  
**関連タスク**   

* [従業員 Slate アナウンスメントの作成](https://www.servicenow.com/docs/CxtyRm8vuv6bmfsdeKjAEQ "お知らせを作成して、新しいポリシー、必要なアクション、カルーセルとして特集されたナレッジ記事など、従業員 Slate ホームページの重要なコンテンツを強調します。")
* [チャットを使用してお知らせを作成する](https://www.servicenow.com/docs/fREIUNn1U0VqxsdyOMFZNw "チャットで会話型オーサリングを使用して、既存のナレッジ記事またはカタログアイテムから従業員 Slate のお知らせを作成します。")  
**関連資料**   

* [従業員 Slate のお知らせフォーム](https://www.servicenow.com/docs/RxbOTHC3a~imNWdT_TvnGA "コンテンツライブラリで従業員 Slate のお知らせを作成および構成するためのフィールドの説明。")