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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# HR サービスのレコードプロデューサーの構成

# HR サービスのレコードプロデューサーの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

既存の HR サービスを HR サービスカタログに追加して、従業員セルフサービスで利用できるようにします。

## 始める前に

必要なロール：sn_hr_core.admin

## このタスクについて

重複するサービスが作成されないように、新しい HR カタログアイテムを作成しないでください。代わりに、既存の HR サービスを HR サービスカタログにリンクするようにレコードプロデューサーを構成します。最適なパフォーマンスを得るには、HR サービスごとに 1 つのレコードプロデューサーを使用します。

## 手順

1. 移動先 すべてHR 管理HR サービスHR サービスの設定.
2. HR サービスを開きます。
3. そのサービスのレコードプロデューサーを開きます。  
   注:  
   HR サービスの新しいレコードプロデューサーを作成するには、\[ルックアップ\] アイコンをクリックして、\[新規\] をクリックします。
4. 必要に応じて、フォームのフィールドに入力します。  
   {#configure-hr-record-producer__table_sdb_sy2_r2b__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | レコードプロデューサーの名前です。 |
   | テーブル名 | レコードプロデューサーが関連付けられている HR ケーステーブルです。 注: レコードプロデューサーの HR ケーステーブルが、関連付けられている HR サービスの HR ケーステーブルと一致することを確認してください。 |
   | アプリケーション | このフィールドは自動的に \[ヒューマンリソース (HR):コア\] に設定されます。 |
   | 有効 | レコードプロデューサーの使用をアクティブ化するオプションです。 |
   | プレビューリンク | HR サービスカタログ内のユーザーに対して表示される、HR カタログアイテムをプレビューするためのリンクです。 |
   | すべての質問のヘルプを展開 |   |
   [表 : 1. レコードプロデューサーフォーム]

   {#configure-hr-record-producer__table_sdb_sy2_r2b}
5. \[内容\]、\[アクセシビリティ\]、\[生成されたレコードデータ\] 関連リストで、必要に応じてフィールドに入力します。  
   HR サービスフォームからレコードプロデューサーを設定しているため、以下について確認してください。
   1. \[内容\] 関連リスト内で、次のスクリプトを入力します。  

          new sn_hr_core.hr_ServicesUtil(current, gs).createCaseFromProducer(producer, cat_item.sys_id);

      {#configure-hr-record-producer__codeblock_jgd_nfg_h1c}
   2. \[アクセシビリティ\] 関連リストで、\[カタログ\] フィールドを \[ヒューマンリソース (HR) カタログ\] に設定します。
   {#configure-hr-record-producer__substeps_fnl_zlz_mfb}
6. \[変数\] 関連リスト内で、必要に応じて HR カタログアイテムの変数を設定します。  
   変数はユーザーから情報を収集し、質問をし、回答をフィールドにマップするために使用されます。HR カタログアイテムに必要な数の変数を追加することができます。一般的に使用される変数タイプは、次のとおりです。{#configure-hr-record-producer__p_kgd_nfg_h1c}
   * チェックボックス
   * 複数選択肢
   * 参照
   * 選択ボックス
   * 1 行テキスト

   {#configure-hr-record-producer__ul_bl5_5w2_mfb}

   各種変数とその設定方法の詳細については、「[サービスカタログ変数のタイプ](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_VariableTypes&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。{#configure-hr-record-producer__p_lgd_nfg_h1c}
7. \[利用可能\] および \[利用不可\] の関連リストで、必要に応じて HR カタログアイテムに適用するユーザー基準を設定します。  
   ユーザー基準は、HR サービスカタログの HR カタログアイテムに、アクセスとリクエストが可能な従業員を制御します。ユーザー基準と、これを使用して HR カタログアイテムへのアクセスを制御する方法の詳細については、「[アイテムとカテゴリのセキュリティ設定](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServiceCatalogAccessControls&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。  
   注:  
   HR カタログアイテムに適用されるユーザー基準は従業員向けのみで、HR エージェントが \[新規ケースの作成\] モジュールから従業員にリクエストできる HR サービスの制御に使用される HR 基準とは無関係です。詳細については、「[HR サービスの構成](https://www.servicenow.com/docs/GjJGHXtzfsbr6VfNp9Ys5g "HR サービスを作成または変更して、そのケースタイプの要求実現プロセスを定義します。HR サービスには、福利厚生の登録、口座振込のセットアップ、サードパーティプロバイダーによる経歴チェックの要求などがあります。")」を参照してください。
8. レコードプロデューサーフォームで \[送信\] または \[更新\] をクリックします。
9. \[HR サービス\] フォームの \[更新\] をクリックします。
**前のトピック:** [HR ケーステンプレートを構成する](https://www.servicenow.com/docs/cxjjAGoHq4ASQtTecnXdAQ "HR サービスの HR ケーステンプレートを作成または変更して、当該サービスが要求されたときに、HR ケースフォームのフィールドに自動的に入力されるようにします。")  
**次のトピック:** [HR サービスカタログ管理](https://www.servicenow.com/docs/dAyZbLkh1M6K58WOAbtoIQ "従業員が HR サービスカタログを介して、HR サービスを要求できるようになります。HR サービスカタログは、福利厚生プランの対象者の追加、ビザの要求、給与不一致の照会など、従業員が HR に直接要求できる HR サービスカタログを従業員に提供します。")