--- sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # チーム要求の設定 # チーム要求の設定 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 マネージャーハブ で \[あなたのチームによってオープンされた要求\] ウィジェットに表示するチーム要求のタイプを構成します。 ## 始める前に 必要なロール：sn_mh.admin これにより、特定の承認またはタスクがアサインされていない場合でも、認識してもらいたいチームのサポート要求をマネージャーに通知できます。 ログインしているマネージャーは、sn_mh.manager_hub_user ロールに加えて、特定のチーム要求を表示するために必要な ACL またはロールも持っている必要があります。たとえば、人事ケースに関連する未解決の要求がある場合、ログインしているマネージャーがそれらの要求を表示するには、sn_hr_core.case_reader ロールも必要です。 ## 手順 1. 移動先 すべてマネージャーハブアドミニストレーションチームの要求構成. 2. \[New\] をクリックします。 3. フォームのフィールドに入力します。 {#configure-team-requests__table_urb_sxq_2tb__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | テーブル | 条件が適用されるテーブルの名前。例：要求アイテム | | 要求タイプ | 条件が適用されるテーブルのフィールド。例： cat_item このフィールドを使用して、要求をグループ化し、単一および複数のレコードラベルで ${request_type} を表示することができます。 | | 要求ステータス | 要求のステータス。 | | ユーザーフィールド | 要求の対象となるユーザー。例：要求元 | | 有効 | チームの要求構成レコードをアクティブ化または非アクティブ化するオプション。 | | 詳細を表示 || | アクションタイプ | URL やメールなど、チーム要求に対して表示されるアクションのタイプ。 | | URL | チーム要求に対して表示される URL。 | | アクションアイコン | チーム要求に対して表示する表示アイコン。 | | 順番 | チーム要求構成レコードが表示される順序。ユーザーインターフェイスで、順序番号が最も小さいチーム要求構成レコードが最初に表示され、順序番号が最も大きいチーム要求構成レコードが最後に表示されます。 | | 単一レコード表示ラベル | 単一の要求時に表示する必要があるテキスト。 例：${employee_name} が ${request_type} を要求しました 注: 表示ラベルでトークンを使用して、動的変数をエンドユーザーに表示します。利用可能なトークン：${employee_name}、${request_type} | | 複数レコード表示ラベル | 複数の要求が表示される場合に表示する必要があるテキスト。 例：${count} 人の従業員が ${request_type} を要求しました 注: 表示ラベルでトークンを使用して、動的変数をエンドユーザーに表示します。利用可能なトークン：${request_type}、${count} | [表 : 1. チームの要求構成フォーム] {#configure-team-requests__table_urb_sxq_2tb} 4. \[送信\] をクリックします。 {#configure-team-requests__steps_m1r_tyq_2tb} **関連タスク** * [マネージャーハブ の RCA 承認](https://www.servicenow.com/docs/9bDSaHVGxwxQ3Yu_KBnhtg "Manager Hub をインストールした後、アクセス要求の更新を求める制限付きの申請者アクセス (RCA) 承認メッセージが表示される場合があります。") * [スケジュール済みジョブのアクティブ化](https://www.servicenow.com/docs/IIU32MkbRN~oHkCg6_HTIA "[Manager Hub ユーザーロールの追加 (Add Manager Hub user role)] スケジュール済みジョブをアクティブ化して実行し、新しいピープルマネージャーに Manager Hub ユーザーロールを割り当てます。スケジュール済みジョブが実行されると、デルタ変更が考慮され、新しいマネージャーにのみ Manager Hub ユーザーロールが割り当てられます。") * [重要な日付の設定](https://www.servicenow.com/docs/ip1tS8Y040Iy49JB3xS6aw "従業員の休暇、従業員の誕生日、記念日など、マネージャーハブ の [予定されているチームイベント] ウィジェットに表示する重要な日付を構成します。") * [チームデータの構成](https://www.servicenow.com/docs/BBiXEfpHfdmc3nwMtcwMXQ "[自分のチーム] メニューの [チームメンバー] タブの従業員カードとモーダルに表示するチームデータを構成します。列構成とフィルター構成をサポートするには、チームのデータ構成が必要です。") * [チーム列データの構成](https://www.servicenow.com/docs/eAba3IGzhjTwLbTkzN84Eg "あなたのチーム メニュー の チームメンバー] タブに表示する列タイトルを構成します。たとえば、新規雇用や休暇など、従業員の現在のステータスを示す列タイトルを構成します。") * [チームフィルターの構成](https://www.servicenow.com/docs/RcRBSeHvh9437ZMDia37lQ "[あなたのチーム] メニュー の [チームメンバー] タブ表示するチームフィルターを構成します。たとえば、チームフィルターを [従業員タイプ] にすると、それに応じて職務や勤務地タイプなどの他のフィルターが含まれます。") * [\[直属の部下として表示 (View as Direct reports)\] の設定](O3rQOqe4TvZBdunzwTjNXw "[直属の部下として表示 (View as Direct reports)] を設定すると、マネージャーは、直属の部下が マネージャーハブ で閲覧するように記事を表示して、チームメンバーを導くことができます。") * [日次統計情報の設定](https://www.servicenow.com/docs/BPzGkn08E0b_YX0oNKvMXw "マネージャーハブに表示する日次統計レコードを構成します。日次統計情報は、従業員の PTO、従業員の勤務地などに関連する情報です。") * [To Do マッピングの構成](https://www.servicenow.com/docs/HmIUYY8i0JynNpMWr308MA "追加の条件またはマッピングを作成して、管理タスクと要求を表示します。") * [ウィジェットの構成](https://www.servicenow.com/docs/41qBNdImC2r2LGKvIRivwA "ビジネス要件に従って、マネージャーハブとチームインサイトページ のウィジェットを構成します。")